to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 2025 yılında İskenderun Prime Mall şubesinden aldığım Karaca Powermix Smoothie Blender 1801 model ürünün cam haznesi kırıldı. Üründen memnun olduğum için sadece cam hazneyi parasıyla yedek parça olarak almak istedim; ancak mağaza ve merkezde yedek parça olmadığını, temin edilemeyeceğini söylediler.
Garanti süresinin bittiğini, bu nedenle bir işlem yapamayacaklarını ifade ettiler; fakat benim talebim garanti kapsamında ücretsiz işlem değil, ücreti karşılığında cam haznenin yedek parça olarak temin edilmesiydi. Yaklaşık iki yıl önce alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede yedek parçasının tamamen bulunamıyor olması, tüketici olarak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Karaca’dan, blenderimin cam haznesinin yedek parçasının temin edilmesini veya aynı işlevi görecek uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünümden memnunum ve sadece yedek parça temini ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Karaca hesabımda fatura görünmekte, ancak sistem üzerinden görüntüleyemediğim için fatura bilgilerine şu an ulaşamıyorum.
Yaklaşık 5 yıl önce Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 modelini satın aldım. İki ay kadar önce ürünün cam haznesi sadece elde bulaşık yıkarken aniden çatladı. Herhangi bir çarpma, düşme ya da darbe olmamasına rağmen kendi kendine çatlaması beni zaten şaşırttı. Ardından hem Karaca müşteri hi...
Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 model ürünümün bıçağın olduğu plastik parçası kırıldığı için 11.02.2026 tarihinde Karaca’nın web sitesi üzerinden marka kırık parça talep formunu doldurdum. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü Amazon üzer...
Karaca’dan aldığım Karaca Multiblend Smoothie Blender (KE-SB1001) cihazımın üst cam haznesi hasar gördü. Parçanın garanti kapsamında olmadığının farkındayım ve cam hazneyi ücreti karşılığında satın almak istiyorum. Ancak bu süreçte hem yönlendirme hem de lojistik anlamda mağduriyet yaşadım. Müşteri...
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Karaca Powermix blender satın aldım. Ürünü maksimum 10–15 kez kullandım ve 2025 Mayıs ayında bıçakları tutan plastik parça kırıldı, bu nedenle blender tamamen kullanılamaz hale geldi. Garantiye başvurduğumda bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve gara...
Yorumlar