Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mağazalarında Franchise Ayrımıyla Değişim Yapılamıyor

Karaca Mağazalarında Franchise Ayrımıyla Değişim Yapılamıyor
23 Mayıs 23:50
306

Bugün bana Karaca marka çay seti geldi. İçinde değişim fişi de mevcuttu fakat bana hediyeyi alan arkadaşım Adana'dan almıştı. Mersin Sayapark AVM'deki Karaca mağazasına değişim yapmak için gittim. Çalışan bayan arkadaş, alınan ürünün franchise mağazasından alındığı için değişim yapmadı. Ben de şu şekilde soru yönelttim kendisine: Madem franchise veriliyor ve bu marka ürünleri satılıyor, neden bu marka kendi mağazasından değişim kabul etmiyor? Daha önce de Karaca ile ilgili sorun yaşadım ve çözülmedi. Türkiye'nin her yerinde mağazası olan bir firma, franchise diye nasıl ayırabilir? Çalışan arkadaşa rica etmeme rağmen bana yardımcı olmadı. Alınan ürün mağazada satışta olmasına rağmen müşteri memnuniyeti maalesef yok. Ben şimdi değişim yapmak için franchise olan, satın alınan mağazaya mı gideceğim? Farklı şehirlerden hediye alırken buna dikkat etmek gerekiyor. Herkes kendi fabrikalarından çıkan, franchise verdikleri yerden prim yaparken müşteriyi geri plana atıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rabia
03 Mayıs 01:23
639
"Teşekkürler aranıp konuyla ilgilenildi"
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çay Makinesi İçin İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

Elif
05 Temmuz 18:58
445
Arızalı Çay Makinesi İçin İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

Karaca Mağazalarında Hediye Ürün Değişimi Yapılamıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Buse
15 Eylül 12:11
115
5
Esme sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Esme
04 Ocak 23:06
507
"Geri dönüş için teşekkürler"

Nazmiye
17 Nisan 20:30
183
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri