Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Mastermaid 10 İn 1 Haznesi Çatladı Ve Garanti Kapsamı Reddi

profile
12 Nisan 18:57
53

Karaca’dan online mağazası üzerinden satın aldığım Karaca Mastermaid 10 in 1 ürününün haznesinin tutma kolu kısa süre içinde çatladı ve neredeyse kırılmak üzere. Ürünün garanti süresi henüz devam ettiği için bu durumu doğal olarak garanti kapsamında değerlendirdim.

Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattığımda, haznenin “aksesuar” olduğu, bu nedenle değişim kapsamında olmadığı ve mağazadan yeniden hazne satın almam gerektiği söylendi. Ürünü yeni almama ve garanti süresi bitmemiş olmasına rağmen böyle bir kullanım kusuru olarak görülmemesi ve parça desteği verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Karaca’dan, Mastermaid 10 in 1 ürünümün çatlayan haznesinin garanti kapsamında değerlendirilerek haznenin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun müşteri memnuniyeti gözetilerek en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Mastermaid Haznesi Kırıldı: Ücretsiz Değişim Talebi

profile
27 Şubat 12:31
285
Karaca Mastermaid Haznesi Kırıldı: Ücretsiz Değişim Talebi
Karaca Mastermaid Haznesi Kırıldı: Ücretsiz Değişim Talebi
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Hazne Kulpu Parçası Kırıldı, Ürün Çalışmaz Duruma Geldi

profile
01 Şubat 19:32
108
Kalitesiz Hazne Kulpu Parçası Kırıldı, Ürün Çalışmaz Duruma Geldi
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Ve N11 Şikayetçiyim

profile
04 Eylül 2024 08:57
633
Karaca Züccaciye Karaca Ve N11 Şikayetçiyim
karaca-zuccaciye-karaca-ve-n11-sikayetciyim-2.pdf
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2024 16:11
811
Karaca Züccaciye Karaca Değişim Talebimi Kargolamıyor
Karaca Züccaciye Karaca Değişim Talebimi Kargolamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri