to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Karaca Maltepe Park mağazasından Karaca eleman Stream 3’lü büyük boy baharat takımı satın aldım. Ürünü alırken fincan takımlarını inceliyordum ve bu sırada B*** isimli çalışanınızın gergin ve itici tavırlarıyla karşılaştım. Buna rağmen alışverişime devam ederek ürünü hediye paketi yaptırdım.
Ödeme esnasında hediye değişim fişi talep ettiğimde, hijyen gerekçesiyle değişim yapılamayacağını söyledi. Ancak mağazadan çıktıktan sonra Karaca’nın değişim politikasını kontrol ettiğimde bu bilginin doğru olmadığını gördüm. Bunun üzerine tekrar mağazaya döndüğümde, çalışanınız bu kez “uğraşmak istemediğim için veriyorum” diyerek değişim fişini verdi.
Durumu kendisine sorduğumda ise bu kez “terbiyesiz” olmakla itham edildim. Gerekçe olarak fincan kutularını yan bıraktığımı iddia etti, oysa ben ürünleri yalnızca inceleyip tekrar kapatarak yerine bıraktım. İddia edilen bu davranışın gerçek olmadığı kamera kayıtlarıyla da açıkça görülebilecektir. Çalışanınız ayrıca “hak ettiğiniz muameleyi gördünüz”, “şikayet edin, mağaza benim” gibi son derece saygısız ifadeler kullanarak beni mağazadan çıkarmaya çalıştı. Tüm bu konuşmalar çocuğumun yanında yaşandı ve bu durum beni hem üzdü hem de rahatsız etti.
Aynı personelin mağazada daha önce de gergin tavırlarla davrandığına birkaç kez şahit olduğumu da belirtmek isterim. Yanlış bilgilendirme, keyfi uygulama ve saygı sınırlarını aşan üslup nedeniyle Karaca Maltepe Park mağazasında yaşadığım bu olayın kamera kayıtlarıyla birlikte detaylı şekilde incelenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını rica eder, iletişim için h*********@windowslive.com adresinden bana ulaşılmasını isterim.
Karaca’nın Trendyol mağazasından öğretmenim için satın aldığım ürünün hediye paketsiz geleceğini bilerek sipariş verdim. Hediyeyi kendi imkanlarımla h...
27 Aralık 2025 tarihinde Karaca Park 328 AVM şubesine hediye gelen fincan takımının değişimi için gittim. Ürünü sadece hediye olduğu için modelini değiştirmek istedim, farklı bir fincan takımıyla değişim talebinde bulundum. Değişim talebim sırasında mağaza personelinden son derece saygısız bir karş...
Konu: Viaport Karaca Container Mağazasında Hakaret ve Saygısız Davranış 04.02.2026 tarihinde saat 20.05 civarında Viaport AVM’de bulunan Karaca Container mağazasına, bana hediye olarak gelen bir ürünün değişimini yapmak için gittim. Ancak mağaza çalışanı [M*****], son derece saygısız ve üslupsuz b...
09.12.2025 tarihinde Düzce Karaca mağazasına sadece çatal kaşık seti bakmak için gittim. Ancak mağazada bana ısrarla çeşitli çeyiz setleri satmaya çalıştılar ve sonunda istemediğim halde bir sürü ürün almak zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünlerin internette çok daha uygun fiyata satıldığını gördüm...
Karaca’dan bugüne kadar defalarca ürün aldım ve neredeyse her seferinde sorun yaşadım. Aldığım çatal kaşık takımları eksik geldi, smoothie blender eksik geldi, bunların üzerine bir de hediye gelen tek kişilik nevresim takımıyla yeni bir mağduriyet yaşadım. Nevresim takımını, evimde tek kişilik kull...
Yorumlar