to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Mova Park Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin tl tutarında bir yemek takımı satın aldım. Ödemeyi mağazada kart ile yaptım, ürünüm kargo ile gönderildi ve kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı. Paket bugün elime ulaştı.
Ürünü teslim aldıktan hemen sonra mağazayı arayarak iade talebinde bulundum. Bana mağazadan alınan ürünlerin iadesinin olmadığını söylediler. Bunun üzerine defalarca aramam sonucunda bu kez iade edebileceklerini ancak yetkili mağazadan onay beklediklerini belirttiler. İlk defa böyle bir süreçle karşılaşıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Yüksek bedeller ödeyerek alışveriş yapıyoruz ancak iade talebimde bu şekilde zorlanmam hiç kabul edilebilir değil. Ürünümün iadesinin sorunsuz bir şekilde alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha Karaca mağazasını tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
28.11.2025 tarihinde Marmara Park Karaca mağazasından Karaca Earth Collection New galac siyah 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün mağaza stoğunda olmadığı için kargo ile gönderileceği söylendi. Henüz ürün tarafıma teslim edilmeden, 08.12.2025 tarihinde Karaca’nın resmi WhatsApp hattı üzerinden...
07 Mart 2026 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında Karaca İnci seti satın aldım. Aldığım set eksik çıktı ve bunun üzerine bugün iade işlemi için mağazaya gittim. Mağazada öncelikle mağaza müdürleri olmadığı için iade yapamayacaklarını, bunun ye...
Mersin Forum Karaca mağazasından yaklaşık altı ay önce 26.000 TL ödeyerek bir yemek takımı satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için kargo ile gönderildi ancak paketi açtığımda iki adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün hemen mağazaya gidip durumu bildirdim, adres bilgilerimi aldıla...
Karaca mağazasından eve teslim edilmek üzere bir yemek takımı satın aldım. Ürün 6 Aralık tarihinde elime ulaştığında, yemek takımının içinden 1 adet kase kırık, 3 adet çukur tabak ise eksik çıktı. Bunun üzerine mağaza, eksik ve kırık ürünleri temin etmek istedi ancak sürecin çok uzayacağını söyledik...
13.04.2026 tarihinde Mersin Forum Karaca mağazasından M******* Y***** adına Karaca 6 kişilik 50. Yıl İmza Serisi Kore yemek takımı satın aldım. Mağaza çalışanları, teşhire benzer bir ürünü kontrol etmeden tarafıma satarak sıfır ürün yerine teşhire yakın bir ürün vermişler. Ürünü aldıktan bir gün son...
Yorumlar