Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Çaycı
Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1
Karaca Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, İade Veya Çek Talebi

ID:35888515

Karaca Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, İade Veya Çek Talebi

Zerrin

03 Mayıs 19:34

30.08.2025 tarihinde Antares AVM Karaca Mağazası’ndan Karaca Robotea Pro Connect Walnut Brown çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri tuşlarda ara ara tutukluk oluyordu ancak önemsemedim. Daha sonra ürün suyu kaynatmamaya başladı ve servise göndermek zorunda kaldım.

İçme suyu kullanmama ve temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen, servisten kireçlenmeye bağlı kullanıcı hatası denilerek rapor düzenlenmiş, parça değişimi yapılarak ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra 1 ay bile olmadan bu kez fiş arızası nedeniyle tekrar çalışmamaya başladı ve yeniden servise vermek zorunda kaldım. Şu an ürün hâlâ servistedir.

Kısa süre içerisinde iki kez arıza yaşayan ve çok şikayet alan bu ürünün bana sürekli sorun yaşatacağını düşündüğüm için, ürünün bedelinin iade edilmesini ya da en azından hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Garanti süresi devam eden bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Antares AVM

Zerrin

08 Mayıs 07:20

Karaca müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ürünün Serviste olduğunu söylediler. Servisteki sonuca göre dönüş yapılacakmış.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Ücret Talep Edilmeden Onarılması Ya da Ayıpsız Ürünle Değişim

Meral

Karaca Züccaciye

17 Mart 12:10

369

Karaca’dan 25 Ocak 2024 tarihinde aldığım robotea Connect çay makinem 2025 Kasım ayının sonunda arıza yaptı. Makine demlemeye hiç geçmiyor, sadece su kaynatma fonksiyonu çalışıyordu. Bunun üzerine ürünümü 7 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamındayken servise gönderdim. 1 ay sonra ürünün tamir edild...

Karaca Ücret Talep Edilmeden Onarılması Ya da Ayıpsız Ürünle Değişim

karaca-ucret-talep-edilmeden-onarilmasi-ya-da-ayipsiz-urunle-degisim-7.jpg

karaca-ucret-talep-edilmeden-onarilmasi-ya-da-ayipsiz-urunle-degisim-6.jpg

karaca-ucret-talep-edilmeden-onarilmasi-ya-da-ayipsiz-urunle-degisim-5.jpg

Karaca Züccaciye Ürünü Aldığım Günden Beri Sürekli Farklı Arızalar Yaşadım

Semih

Karaca Züccaciye

07 Şubat 16:48

747

Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce Ankara Kuzu Effect AVM’deki Karaca mağazasından Robotea Pro Connect çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli farklı arızalar yaşadım ve defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde “tamir edildi” denilerek geri gönderilen cihazda bu kez ...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Servisten Kırık Dönen Çay Makinesi Ve Çözümsüzlük

Hakan

Karaca Züccaciye

12 Ekim 2025 14:03

1.310

Karaca çaysever robotea Pro Connect 4 ın 1 çay MAKİNESİ’ni yaklaşık 6 ay önce Armada AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri otomatik demleme özelliği başta olmak üzere çeşitli arızalar yaşadım. Yaz başında otomatik demleme özelliği çalışmadığı için ürünü servise bıraktım ve 2...

Servisten Kırık Dönen Çay Makinesi Ve Çözümsüzlük

servisten-kirik-donen-cay-makinesi-ve-cozumsuzluk-1.pdf

1 Destek

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çaysever Robotea Pro 4 In 1 Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve Değişim Reddi

Doğukan

Karaca Züccaciye

30 Nisan 00:35

406

14.10.2023 tarihinde Malatya Park AVM Karaca mağazasından aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesiyle yaklaşık bir yıl sorunsuz kullanımdan sonra 28.10.2024 tarihinde ilk arızayı yaşadım. Ürün su çekmemeye başladı, tuşlarında sorunlar çıktı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü ...

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Tamir Edilen Çay Makinesi Sorunu Hâlâ Çözülmedi

Aleyna

Karaca Züccaciye

10 Aralık 2025 15:14

456

Karaca’dan Kızıltepe Mardian AVM’den 2025 Mayıs/Haziran ayında Çaysever Robotea model çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra su ısıtmamaya başladı, bunun üzerine garanti kapsamında servise gönderdim. Tamir edildi denilerek yaklaşık 1 ay sonra tarafıma geri gönderildi ancak ...