to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Barista kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bu süre içinde ürün 3 kez arıza yaptı. Kahve yapmama, sütü köpürtmemesi, alt kısmından su kaçırması ve ekran göstergesindeki sorunlar nedeniyle defalarca kullanamaz hale geldi.
Ürün garanti kapsamında olmasına ve ilk 6 ay içinde bozulan ürünlerin yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini bilmeme rağmen, her seferinde sadece tamir edilip geri gönderildi. Ben özellikle ürün değişimi talep etmeme rağmen bu talebim dikkate alınmadı, hiçbir açıklama yapılmadı, sadece onarım yoluna gidildi.
Ürün bu kadar kısa sürede defalarca arıza yaptığı için güvenimi tamamen kaybettim ve garanti süresi bittiğinde bu kadar problemli bir ürünü ücretli olarak tamir ettirmek zorunda kalmak istemiyorum. Sürekli arıza yapan bu kahve makinem için tamir değil, kalıcı çözüm olarak ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Karaca’dan online uygulaması üzerinden satın aldığım Karaca Hatır Barista kahve makinesi, yaklaşık 1 yıldır ara ara arıza veriyor. Kahve düğmesine bastığımda makine yaklaşık 3 saniye sonra kendini arızaya alıyor ve kahve yapmıyor. Bu sorun her seferinde olmasa da belirli aralıklarla tekrar ediyor ve...
Karaca Home’dan aldığım Barista model kahve makinesinde, ürünü ilk aldığım günden beri süt haznesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca makine, kahve çekirdeğini öğütüp kahve yapmıyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Ürün yaklaşık bir ayı geçtikten sonra bana ulaştı, ancak kutusu ıslak ve...
Karaca’dan kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Barista Hatır model kahve makinesi, henüz 5 ay dolmadan bugün itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü fişe takmama ve tüm kontrolleri yapmama rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen henüz teknik servise ya da ...
Karaca Hub model kahve makinesini Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan arızalı olduğu için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını belirtti ve değişim yapılacağı söylendi. Ben de bu çözümü kabul ...
Karaca'dan aldığım barista kahve makinesi daha 1 ay geçmeden süt köpürtme mekanizması bozuldu. 1 aylık ürüne tamir istemediğimi garanti kapsamında olduğu için sıfır ürün talep ettiğimi söylediğim halde yine tamir edilmiş cihazı gönderdiler. Karaca artık eski kalitesinden ödün vermeye başladı bu kaçı...
Yorumlar