Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36055834

Karaca İade Sürecinde Uzun Bekleme Ve Açıklama Eksikliği

profile
Aleyna
Karaca Züccaciye
21 Mayıs 20:36
48

Karaca internet sitesinden satın aldığım çelik tencere seti için tarafıma 4 Mayısta iademin onaylandığına dair SMS geldi. Ürün bedeli olan 6.199 TL’lik tutar kredi kartıma hâlâ yansımadı. Bugün 21 Mayıs olmasına rağmen bankamla yaptığım görüşmede, Karaca’dan herhangi bir iade kaydı görünmediği bilgisi verildi.

Karaca ile defalarca iletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadım ve sürekli bekletiliyorum. Ne iade sürecimle ilgili açıklama yapılıyor ne de yaşanan gecikmenin nedeni paylaşılıyor.

Ücret iademin acilen kredi kartıma yatırılmasını ve iade sürecinin ne zaman başlatıldığına dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Aleyna
Aleyna
25 Mayıs 11:29

Arandım ve cumartesi günü IBAN bilgisi istediler ve iade yapıldığında aranacağımı ilettiler. Henüz iadem yapılmadı bekliyorum.

Aleyna
Aleyna
25 Mayıs 13:39

Az önce arandım ve 2-10 iş günü içerisinde ibanıma yatırılacağı iletildi. İadem ulaştığında değerlendirme yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Online'dan Almış Olduğum Tencere Takımı Defolu Çıktı

profile
Aynur
Karaca Züccaciye
08 Nisan 13:47
225

19.03.2026'da Karaca Online üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra tencereleri yıkarken setten bir tanesinin dibinde çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden benimle iletişime geçti ve bana bir servis k...

Karaca Online'dan Almış Olduğum Tencere Takımı Defolu Çıktı
karaca-onlinedan-almis-oldugum-tencere-takimi-defolu-cikti-1.jpg

Karaca İade Süreci!

profile
Serkan
Karaca Züccaciye
24 Şubat 15:10
479

Karaca uygulaması üzerinden bir adet tava seti, bir adet düdüklü tencere ve bir adet çelik tencere seti alışverişi yaptım. Daha sonra iade sürecini başlattım ancak ürünlerin bedelinin iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. Alışverişi yaklaşık 3 gün önce yaptım ve 1 gündür para iadesini bekliyorum. Sipa...

1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Telefonlara Kesinlikle Ulaşılamıyor

profile
Gülşah
Karaca Züccaciye
01 Nisan 15:09
419

Karaca Online Mağaza üzerinden 3 kalemlik bir alışveriş yaptım. 7 parçalık granit tencere seti, çaydanlık ve bıçak seti satın aldım. Çaydanlık ve bıçak seti sorunsuz teslim edilirken, tencere setinin tavası ortası çizik şekilde elime ulaştı. Granit bir ürün olduğu için bu çizik, benim için sağlık aç...

1 Destek
1
Hayat sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Siparişimi Teslim Etmedi

profile
Hayat
Karaca Züccaciye
09 Aralık 2025 14:02
398

Karaca.com üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde Karaca marka çelik tencere seti için 92877061 numaralı siparişi verdim. Ürün, PTT Kargo ile 27543**3151 takip numarası üzerinden gönderildi ve sistemde 14 Kasım 2025 tarihinde bana “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle hiçbir teslim...

karaca-zuccaciye-siparisimi-teslim-etmedi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Karaca Tencerelerde Soyulma Oldu Ve Bozuldu videonun kapak resmi

Karaca Tencerelerde Soyulma Oldu Ve Bozuldu

profile
Feyza
Karaca Tencere Yanları Deforme Oldu! videonun kapak resmi

Karaca Tencere Yanları Deforme Oldu!

profile
Left
Karaca Züccaciye Zarar Temini Ve Açıklama videonun kapak resmi

Karaca Züccaciye Zarar Temini Ve Açıklama

profile
Ümmehan
Karaca Tencereleri Sağlıksız! videonun kapak resmi

Karaca Tencereleri Sağlıksız!

profile
Yaşar
Karaca Emsan Tencere Setinde Bitmek Bilmeyen Küf Sorunu! videonun kapak resmi

Karaca Emsan Tencere Setinde Bitmek Bilmeyen Küf Sorunu!

profile
Azra
Karaca Çelik Tencere Hatalı videonun kapak resmi

Karaca Çelik Tencere Hatalı

profile
Ayşe

Öne Çıkan Konular

Karaca Züccaciye Tencere Seti Karaca Züccaciye Müşteri Hizmetleri Karaca Züccaciye tencere
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri