to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım hediye çekiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Müşteri hizmetleri yetkilileri, önce tanımlanan 200 TL’lik hediye çekini Karaca online’da kullanmamı, ardından tekrar aradığımda yeni bir 200 TL’lik hediye çeki daha tanımlayacaklarını belirttiler. Ben de söylenildiği gibi ilk 200 TL’lik hediye çekini Karaca’nın online sitesinde kullandım.
Daha sonra ikinci 200 TL’lik hediye çeki için müşteri hizmetlerini aramaya başladım ancak yaklaşık 15–20 gündür müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, verilen sözle ilgili hiçbir işlem yapılmıyor.
Karaca’nın, daha önce tarafıma ilettiği taahhüdü yerine getirerek söz verilen 200 TL’lik yeni hediye çekini hesabıma tanımlamasını ve konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
15.02.2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Şifremi unuttuğum için mail adresime gelen link ile şifremi yeniledim ancak giriş aşamasında cep telefonuma gelmesi gereken doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle iki gündür almak istediğim ürünü satın alam...
Karaca’dan online olarak 20 parça ürün satın aldım; bu ürünlerden 2 tanesi elime parçalanmış ve kırılmış şekilde ulaştı. Kırık ürünlerin görsellerini Karaca’ya ilettim ve bana ücretimin iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ...
Karaca’dan geçen hafta cuma günü hediye olarak tarafıma verilen 2.000 TL bakiyeli hediye kartında sorun yaşıyorum. Kartın üzerinde hem mağazalarda hem de internet alışverişinde kullanılabildiği yazdığı için önce internet üzerinden kullanmayı denedim ancak sistem kabul etmedi. Bunun üzerine kartın ar...
6 Ocak tarihinde Karaca’nın internet sitesinden arkadaşımın doğum günü için hediye olarak bir ürün siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Bu durum nedeniyle yaptığım doğum günü planları ...
01 Ocak tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 94184426 numaralı siparişimle, ücretini ödeyerek bir hediye çeki satın aldım. Siparişi oluştururken aynı gün kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 06 Ocak olmasına rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve ...
Airfryer 642 
Baharatlık 110 
Bardak 291 
Bıçak 477 
Blender 488 
Blender Seti 296 
Cezve 83 
Çatal 250 
Çatal Bıçak Takımı 430 
Çay Seti 90 
Çaycı 3.063 
Çaydanlık 650 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 576 
Dikey Süpürge 462 
Düdüklü Tencere 986 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 26 
Elektrikli Süpürge 358 
Fırın 29 
Fincan 798 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.819 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 282 
Kahvaltı Takımı 446 
Kahve Makinesi 3.613 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 141 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 159 
Kupa 102 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 527 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 69 Pizza Makinesi 63 
Rende 22 
Robot Süpürge 321 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 587 
Tava 782 
Tencere 1.472 
Tencere Seti 2.838 
Termos 528 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 18 
Ütü 68 
Waffle Makinesi 76 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.526 
Yorumlar