to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak 2024 günü (12 gün önce) Ankara Cepa Karaca Mağazasından "Hatır" isimli Türk kahve makinesi aldım. Cezvenin şeffaf bölgesinde kahve telvesi kalmışsa eğer, su ısıtma anında kırmızı uyarı ışığını yakıyor. Şeffaf alanı bezle, peçete ile temizlemek gerekiyor. Temizlemezseniz tüm ışıkları kırmızı renkte ışık yakarak arızaya geçiyor. Kahveyi pişirmiyor ve arızaya geçiyor. Peş peşe kahve yapacağımız durumlarda (örneğin 5 kişilik) cezveyi komple yıkamak gerekiyor, yıkamakla kalmıyoruz neminin kurumasını beklemek gerekiyor. *sende Karaca var mı? * eğer evinizde Karaca yoksa şanslısınız, ben bu ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım ama telefonunu açmıyorlar. Öncesinde Arçelik telve kullanıyorduk benzer sorunların hiçbirini yaşamazdık. Ayrıca kahvenin tadı son derece kötü ve köpüksüz. Kahve içmekten soğuduk.
Karaca müşteri hizmetleri buradaki şikayetimi görmedi ama ben müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünü inceleme için servise aldılar. Direkt para iadesi ile şikayetim çözüldü. Karaca'ya teşekkür ederim. Bundan sonra markasına yakışır kalitede ürünler ile bizi buluşturmalarını ümit ederim.
12.02.2025 tarihinde Karaca Hatır Köz Türk Kahve Makinesi'ni aldım. Makine, kahveyi yakıyor ve içilemeyecek şekilde acı bir tat veriyor. Aldığım Karac...
Merhaba 3/12/2024 günü Edirne Erasta Karaca mağazasından Karaca hatır hüps Quart sütlü Türk kahve makinesi aldım. Önceki makinem bozulduğu (Arçelik telve 8 yıl kullandım) için beklememek adına mağaza alışverişi tercih ettim. Talimatları tekraren okuyarak ve kullanım kılavuz talimatlarına tam uyarak ...
Karaca markalı Hatır Türk Kahvesi Makinesi adlı ürün Anneler Gününde hediye edildi. Ürün 09.05.2024 tarihinde alındı ve kutudan bozuk çıktı. Erzincan Park Karaca mağazasına değişim için götürdüğümde 'Biz servisten rapor gelmeden bir şey yapamayız' denildi. Bunun üzerine yönlendirdikleri servise götü...
20/10/2023 tarihinde Karaca mağazasından Karaca hatır hüps düet stell çelik çift cezve kahve makinesi aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra makine arıza verdi su sızdırmaya başladı. 08/03/2024 tarihinde ürünü servise bıraktım serviste ürünü genel merkeze gönderdi. Ürün genel merkezden bana 04/04/2024 ...
Karaca Hub Türk kahve makine arızası. 20.07.2024 tarihinde Sivas İva park AVM Karaca mağazasından Karaca hatır aldık ve bugün yani ilk denememizde makineden çıt diye hir ses geldi makinenin üst tarafı çıktı ve üstteki ik ışıkta kırmızı yanmaya başladı yani makineyi kullanmadan bu hale geldi ilk kull...
Yorumlar