Karaca Hatır Plus Barista Sürekli Kahve Taşırıyor Servis Çözüm Sunmuyor

19.04.2025 tarihinde Karaca Armoni Park mağazasından Hatır Plus Barista model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak kahve taşırma sorunu yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum.

Bu sorunu çözmek için ürünü iki kez Karaca servisine gönderdim; ancak her iki servis işleminden sonra da sorun çözülmedi ve aynı şekilde devam etti. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve elimde servis fişleri ile faturam mevcut.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, artık ürünün değiştirilmesini değil, para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.