İptal Edilen Netflix Üyeliğimden Gelen Haksız Kesintilere İade Talebi

Netflix üyeliğimi daha önce bir kez iptal etmiş olmama rağmen kartımdan ücret çekilmeye devam edildiği için ağustos ayında ikinci kez iptal işlemi yaptım. Buna rağmen 12.04.2026 tarihinden bu yana her ay 289,99 TL tutarında ödeme alınmaya devam ediyor.

Netflix uygulamasındaki ödeme geçmişi ekranında da görülen bu tahsilatlar, iki kez iptal işlemi yapmış olmama rağmen durdurulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin iptal edildiğine dair onay maili almama rağmen bu ödemeler kesilmedi ve yaklaşık beş aydır haksız yere tahsilat yapılıyor. Bu işlemlerle ilgili olarak henüz bankamla veya kartı veren kurumla da bir görüşme yapmadım.

Kartımdan haksız yere çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve Netflix üyeliğimin kalıcı ve kesin olarak kapatılmasını, ayrıca ileride tekrar herhangi bir ücret çekimi olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.