to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Ve Kapatılmama Sorunu
12 Eylül 08:314
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 11.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve hem aidatın iptal edilmesini hem de kredi kartımın kapatılmasını talep ettim.
Yaptığım görüşmeye rağmen yıllık kart aidatım iade edilmediği gibi kredi kartımın kapatılması talebim de yerine getirilmedi. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Yıllık kart aidatı adı altında kesilen 1.101 TL’nin tarafıma iadesini ve talebime rağmen kapatılmayan Bonus kredi kartımın acilen kapatılmasını, ayrıca bu süreçle ilgili gerekli inceleme ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
