Ayıplı Hamur Yoğurma Makinesi İade Reddi Ve 4 Aylık Mağduriyet
Düzce Karaca mağazasından annem için 23.09.2025 tarihinde Karaca Mastermaid Power hamur yoğurma makinesi alındı. Annem 60 yaşında ve ürünü aldığımız g...

Karaca'dan hediye gelmişti ürün alanda bin pişman geldiği için bende. Basımıza bela oldu alet. Defalarca kez tamire verdik. En son makineyi değiştirdiler yenisini yolladılar. Oda sallantıdaydı. Simdi hepten bozuldu. Makine zaten sesler çıkarıyordu yine çalışıyor diye sorun etmedim. Bıktım da garantiye vermekten çünkü. 7 yıl kullanım ömrü verdiğiniz makineyi toplasanız 15-20 kez kullanamadım. Yeni makine ile bana fatura yollanmadı. Hatta kargom olduğundan yenilediklerinden haberim bile yoktu. Kargo geldi alın diye kargo firmasından gelen mesaj üzerine bu ne diye gittim orada öğrendim. Fatura eklememişlerdi. Simdi arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Faturayı alsam yine tamire vereceğim ama ortada fatura yok. Garantinin ne kadar süresi var bilmiyorum. Gerçekten gönderdiğin makine sorunlu. Değişim yapıyorsun oda sorunlu. Öyle uzun süreler kullanacak bir makine değil. Almaya asla değmez
Düzce Karaca mağazasından annem için 23.09.2025 tarihinde Karaca Mastermaid Power hamur yoğurma makinesi alındı. Annem 60 yaşında ve ürünü aldığımız g...

Karaca Mastermaid 1750 W hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünü 15 Mayıs 2025 tarihinde aldım ve kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra arızalandı. Ben kendim teknik servise götürdüm, onarım yapıldı; sonra tekrar bozuldu. Karaca sitesinden 18 Aralık 2025 tarihinde servis talebi oluşturdum, ürünü MN...


Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce 10 bin tl vererek aldığımız hamur yoğurma ve kıyma makinesinin bir parçası birkaç ay içinde kendiliğinden bozuldu ve üst yüzeyi soyuldu. Ürünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından bizi ciddi anlamda hayal kır...
Karaca mağazasından 08.02.2024 tarihinde aldığım hamur yoğurma makinesinde kronik bir arıza yaşadım. Ürün sürekli bozulduğu için değişim yapıldı ancak değişen üründe de aynı arıza tekrar etti. Buna rağmen yeni verilen ürünün garanti süresinin, değişen ürün üzerinden değil ilk satın aldığım ürün üzer...

Yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum Karaca Multi Chef 1401 hamur yoğurma makinesinin açma kapama düğmesi bozuldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2 yıldır yetkili servis ve müşteri hizmetleri üzerinden yedek parça temini için uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Yetkili servis, parça tedar...
Yorumlar