Karaca El Blenderı Kronik Sorun

Karaca e64 hbs model blenderım çalışırken sürekli kendini atıyor. Prize takıp çalıştırıyorum, yaklaşık bir dakika geçmeden kendi kendine duruyor, tekrar takıp çalıştırınca yine aynı sorun tekrarlanıyor. Cihazın gövdesinde de çatlak oluşmuş durumda ve bu sorun artık cihazı kullanılamaz hale getiriyor.

Bu problemi uzun süredir yaşıyorum. Daha önce yetkili servise gönderdim, tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak aynı arıza kısa süre içinde tekrar etti. Aradan yaklaşık 3 yıl geçti ve ben aynı sorunu sürekli yaşamaya devam ediyorum. Ürünün garanti süresi bitti, fatura veya fiş de elimde bulunmuyor ancak bu kadar tekrarlayan bir arıza nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Karaca’dan, bu kronik hale gelen arıza sebebiyle blenderımın ücretsiz tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Karaca’nın kendi markasının ve ürününün arkasında durarak yaşadığım bu mağduriyeti gidermesini bekliyorum.