Karaca Ekmek Yapma Makinesi Parçası Temininde Yaşanan Sıkıntı
Karaca internet sitesinden satın aldığım Bake XXL ekmek yapma makinesinin karıştırma aparatını temin etmek istiyorum ancak bir haftadır hem internet sitesinde hem de yetkili servislerde stoklarda bulamıyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da bu parçanın teminiyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum ve Karaca’dan herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Makinemin kullanımı için gerekli olan bu parçanın en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.
Bugün yetkili servis parçanın stoklarda olmadığını söyledi alalı 2 yıl olan bir ürünün parçası nasıl olmaz anlamıyorum
Karaca müşteri hizmetlerini dayanamayıp aradım ama hiç yardımcı olmadılar size dönüş yapacağız dediler ama 5 gün geçmesine rağmen hala dönüş yapılmadı
Ürünümün yedek parçası uzun uğraşlar sonucu elime ulaştı çok teşekkür ederim ama keşke bu kadar zorlanmasaydım






