to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Çaysever Robotea Pro Makinesinde Sürekli Isıtma Sorunu Ve İade İsteği
11 Ekim 17:5741
Karaca Çaysever Robotea Pro çay makinem 5. Kez ısıtma sorunu yaşatıyor. Ürünü garanti süresi içinde aldım ve defalarca aynı arızayla karşılaştım. Mayıs ayında da tekrar bozulduğu için servise verdim ancak sorun aynen devam ediyor, artık ürünü kullanmak dahi istemiyorum.
Bu süreçte ürün toplam 4 kez servise gitti, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi fakat kısa süre sonra yine suyu ısıtmamaya başladı. Ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün yenisiyle değiştirildi. Aynı arızayı 5 kez yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Karaca Ankara Gölbaşı şubesine bağlı olarak ilerleyen bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu sorunlu ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
