to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Çaydanlık Kulpu Kırıldı!
Karaca’dan yaklaşık 5 ay önce aldığım çelik çaycının demlik kulpu, ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra kırıldı. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım.
Yaşadığım sorun üzerine Karaca servisini aradığımızda, kulpların garanti kapsamına girmediği söylendi. Bu açıklamayı, ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi nedeniyle kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması sebebiyle çelik çaycının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Beni Karaca'dan aradılar ve ürünü servis ve kendilerinin incelemesi olmadan müşteri kaynaklı oluşan hata var diyorlar. Tek hatamız Karaca markasına güvenerek ürün almamızdır! Bu marka artık güvenilirliğini kaybetmiş olup kesinlikle kimseye önerilmemesi gereken bir markadır. Ben Tüketici Hakları'na başvuracağım ve hakkımı arayacağım biz bu paraları kazanmak için çırpınıyor ve bunlar gibi halkı yanıltan firmalar çıkıyor insanları yanlış yönlendirmesiyle mağdur ediyorlar. Sizlere kaptıracağım 1kuruşum yok Karaca güvensiz bir markadır kesinlikle kullanma
