Karaca Çay Makinesinin Su Kaynatmama Sorunu Ve Kalıcı Onarım Talebi

Karaca çay sever Robotea Pro Quatz model cihazım suyu kaynatmıyor ve çay demlemiyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadığım için ürünü garantiye göndermiştim ancak kısa süre önce, yaklaşık üç gün önce, aynı problem tekrar başladı.
Şu an ürün hâlâ bende ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri veya mağaza ile henüz görüşme yapmadım çünkü artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Karaca’dan talebim, ürünümün kesin ve kalıcı şekilde onarılması, aynı sorunun tekrar yaşanmayacağı şekilde tamir edilmesi yönündedir. Gerekli kontrollerin titizlikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.








