Garanti Kapsamındaki Çay Makinesi Değişiminde Yanlış Ürün Gönderimi Ve İptal Edilememesi
"Sorunu hızla çözüm sağlandığı için ve sorun çözme odaklı arayıp ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"

"Sorunu hızla çözüm sağlandığı için ve sorun çözme odaklı arayıp ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden Satürn satıcısından aldığım Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi bir anda ısıtmama a...rızası verdi. Cihazın ışıkları yanıyor ve çalışıyor gibi görünmesine rağmen suyu kesinlikle ısıtmıyor. Bunun üzerine ürünü 11.09.2026 tarihinde servise teslim ettim. Servis ilk in
16.02.2025 tarihinde Karaca çaysever robotea Pro Quartz 4 in 1 Black copper çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok... kısa süre sonra aynı arızayı tekrarlayarak defalarca teknik servise göndermek zorunda kaldım. İlk olarak 7 Eylül’de, ardından 15 Aralık’ta ve 15 Ocak’ta yine aynı arızadan servise
Tekirdağ Tekira AVM Karaca mağazasından krem rengi Çaysever robotea Pro Quartz almak için gittik. Mağazada ürünün krem r...enginin olmadığını, istersek adresimize gönderilebileceğini söylediler. Biz de mağazada ödemeyi yapıp adres bilgilerimizi verdik ve ayrıldık. Akşam eve geldiğimizde faturaya baktığ
Karaca çay sever Robotea Pro Quatz model cihazım suyu kaynatmıyor ve çay demlemiyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadığım ...için ürünü garantiye göndermiştim ancak kısa süre önce, yaklaşık üç gün önce, aynı problem tekrar başladı. Şu an ürün hâlâ bende ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetle

"Karaca ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
2024 yılı Kasım ayı gibi Karaca Konuşan Çaycı modelini, özellikle mama suyu hazırlama özelliği için aldım. Ürünü kullana...lı çok uzun zaman geçmeden çay demleme özelliği arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. İlk bozulduğunda ürün tam 1,5 ay serviste kaldı, aynı sorundan o dönem içinde ik
Karaca Konuşan Çay Makinesi 4in1 modelini Trendyol üzerinden yaklaşık 4600 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri,... makinenin çay demleme sırasında konuşma özelliği çalışmıyor. Normalde su kaynadığında ve su bittiğinde sesli uyarı veriyor, ancak çay demlerken konuşmuyor. Oysa ürünün tanıtımında

| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 2.3 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Filtre Tipi (Su) | Paslanmaz Çelik |
| Gövde Malzemesi | Cam |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.8 lt |
| Diğer Özellikler | Açma/Kapama Düğmesi, Bitki Çayı Hazırlama, Damıtarak Demleme, Değişken Sıcaklık Ayarı, Dokunmatik Kontrol, Filtre Kahve Yapabilme, Gizli Rezistans, Hızlı Kaynatma, Mama Suyu Hazırlama, Otomatik Başlatma, Wifi Bağlantısı, Zamanlama Özelliği |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 2500 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su/Kireç Filtresi | |
| Konuşma Özelliği | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Aşırı Isınma Emniyeti |