to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 24.02.2024 tarihinde online platform üzerinden İnox 1.5 litre cam hazneli smoothie blender satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanırken alt bıçak kısmı kırıldı ve o günden beri yaklaşık 3 aydır bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Yedek parça temini için önce servise başvurdum, bıçağın yedek parçasının olmadığını söylediler. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de mağazalara gidip sormam gerektiği iletildi. Ancak hiçbir yerde yedek parça bulunmuyor ve yalnızca bir bıçak nedeniyle çalışan blender'ım tamamen atıl hale gelmiş durumda.
Karaca gibi bir markanın sattığı ürünün yedek parçasını sağlayamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Alt bıçak için yedek parça temin edilmesini ve ürünümü yeniden kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.
06/08/2025 tarihinde Karaca Gaziosmanpaşa şubesinden satın aldığım Karaca Vintage Smoothie Blender ürünümün üst haznesi, yaklaşık 2 cm yükseklikten düşmesi sonucu kırıldı. Bunun ardından Karaca uygulaması üzerinden yedek parça siparişi verdim ve hem müşteri hizmetlerinizle hem de mağazanızla iletişi...
23 Aralık 2023’te Karaca online mağazadan satın aldığım Inox 1.5litre cam hazneli smoothie blender’ı kullanırken, oda sıcaklığındaki haşlanmış sebzeleri hazneye koyup çalıştırdım. Makine çalışmaya başladıktan kısa süre sonra çat diye bir kırılma sesi geldi ve cam haznesi çatladı. Ürünü garanti kapsa...
153.09.01.0610 Multiblend Smoothie Blender Siyah 1000W blenderımın cam sürahisi kendiliğinden çalışır durumdayken çatladı. 19 Eylül 2024 tarihinde yedek parça talebi oluşturdum ancak hala bir dönüş olmadı. Telefon ile telesekreter bağlanıyor ve sorunu anlatabileceğim bir yetkili yok. Kimseye ulaşıla...
Karaca’dan aldığım düdüklü tencerenin düdük kısmı için yedek parça temin edilemiyor ve bu konuda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 22 Kasım’da servise gitti ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, ne bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Daha sonra müşteri tem...
Karaca markasından KE-SB1001 model smoothie blender satın aldım. Ürünü kullanırken elde düşürme sonucu cam sürahi kırıldı. Bunun üzerine bulunduğum bölgedeki Karaca Kadirli/Osmaniye mağazasına giderek eksik parça talebinde bulundum. Ekim ayında mağaza üzerinden cam sürahi için yedek parça kaydı açı...
Yorumlar