İdefix’ten alışveriş yaptım fakat pişman oldum. Siparişimin üzerinden tam 4 gün geçti ve ürün hâlâ “kargolanmadı” statüs...ünde bekliyor. Bu çağda, hızlı teslimatların standart olduğu bir dönemde İdefix’in ürünü günlerdir kargoya vermemesi büyük bir hayal kırıklığı. Bu durum, ya operasyonel bir becerik...
Yedek Parça Temini Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Sağlanmıyor
06/08/2025 tarihinde Karaca Gaziosmanpaşa şubesinden satın aldığım Karaca Vintage Smoothie Blender ürünümün üst haznesi,... yaklaşık 2 cm yükseklikten düşmesi sonucu kırıldı. Bunun ardından Karaca uygulaması üzerinden yedek parça siparişi verdim ve hem müşteri hizmetlerinizle hem de mağazanızla iletişi...
HP Omen 15 Dizüstü Bilgisayarımın Sorunu Hala Çözülmedi
Benim adım Yunus A*** ve 14.09.2023 tarihinde sizin servisinize HP Omen 15 adlı dizüstü bilgisayarımdaki bir sorun için ...başvuruda bulundum. Ancak, üzülerek belirtmeliyim ki, servis deneyimim oldukça hayal kırıklığı yarattı ve sorunum hala çözülmedi.
Başlangıçta, laptopumda meydana gelen ekran arıza...
Benim adım yunus ve 04.07.2023 tarihinde sizin servisinize HP Omen 15 adlı dizüstü bilgisayarımdaki bir sorun için başvu...ruda bulundum. Ancak, üzülerek belirtmeliyim ki, servis deneyimim oldukça hayal kırıklığı yarattı ve sorunum hala çözülmedi.
Başlangıçta, laptopumda meydana gelen SSD arızası nede...
13.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE69105296f05e7 numaralı siparişimi, ürün belirtilen tarihte kargoya ver...ilmediği ve 2-3 gün gecikme yaşandığı için iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve 748 TL tutarındaki ücretim anında tahsil edildi. Ancak siparişimi iptal etmeme rağmen, a...