Nebula Uygulamasında İzinsiz Ücret Çekilmesi Ve Kalitesiz Türkçe Çeviri

Nebula uygulamasını bir reklamda görüp indirdim. Uygulamayı daha ilk açtığım anda hesabımdan 1 dolar çekildi, tutar az olduğu için ilk aşamada önemsemedim. Ancak uygulamanın Türkçe çevirisi o kadar kötü ve yarım yamalak ki neyin ne olduğunu anlamaya çalışırken bu kez de hesabımdan 8 dolar daha çekildi. Toplamda 11 dolar, yaklaşık 450 TL civarında bir tutar banka kartımdan iznim ve net onayım olmadan alınmış oldu.

Nebula içindeki deneme üyeliğini çevirileri zar zor anlayarak hemen iptal ettim. Ardından uygulamanın hesabına onlarca e-posta göndermeme rağmen hiçbirine cevap verilmedi, sadece App Store üzerinden yaptığım yorumlara ilgisiz ve yetersiz cevaplar yazıyorlar. Hem doğru düzgün Türkçe desteği olmadan insanları bilgilendirmeden ücret çekilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamak bana göre tam anlamıyla bir para tuzağıdır.

Banka kartımdan çekilen toplam 11 doların tamamının iade edilmesini ve bu tür izinsiz/yanıltıcı işlemlerin sonlandırılmasını talep ediyorum.