to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Öğütücü Fonksiyonu Çalışmayan Karaca Coffee Art Barista İçin Destek Talebi
1.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından Karaca Coffee Art Barista ürününü satın aldım. Yeni eve ancak taşınabildiğimiz için ürünü yakın zamanda kullanma fırsatım oldu. Kahve öğütücü bölümünü kullanmak istediğimde, öğütür gibi ses gelmesine rağmen çıkış kısmından hiçbir şekilde öğütülmüş kahve gelmediğini gördüm.
Ürünü mavi tikli, onaylı bir satıcıdan aldığım için güvenerek tercih etmiştim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm, WhatsApp üzerinden görüntülü destek verebileceklerini ve bunun için hafta içini beklemem gerektiğini ilettiler.
Ben, bu ürünün kahve öğütücü kısmındaki arızanın giderilmesini, mümkünse onarım yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum. Ürünün sorunsuz ve vaat edildiği şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum.
