to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Ciddi Arıza Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor
Karaca Hatır 2 in 1 kahve makinesini 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve İstanbul’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihazda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kahve makinesi çalışmıyor, cezve kısmını çıkardığımda arkasında cezveyi algılayan yerde ve cezvenin metal kısmında erime meydana geldiğini fark ettim. Şu anda cihaz arada cezveyi algılıyor ancak hiçbir şekilde kahve pişirmiyor. Bu durum hem ürünün kullanılamaz hale gelmesine hem de güvenlik açısından riskli bir ortam oluşmasına sebep oldu.
Her çalıştırmak istediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünün sipariş numarası: 1916517378’dir. Faturam ve garanti belgem yok, ancak Trendyol’dan fatura talebinde bulundum.
Karaca’dan beklentim, ürünün tamir edilmesi ya da mümkünse değişiminin sağlanmasıdır. Çok memnun kaldığım bir ürünü şu an kullanamamak üzücü bütün ürünlerim neredeyse Karacanın. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hala geri dönüş sağlayan olmadı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum
Şaka gibisiniz bütün ürünleriniz bozulmaya başladı ilg alaka gösteren bile yok nasıl firmasınız siz
Etrafımdaki herkese söyleyeceğim asla Karaca'dan alışveriş yapmasınlar CİMER'e de yazacağım sizi Karaca kadar sorumsuz hiçbir firma görmedim
