to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Van’daki Karaca mağazasından Multichef Ultra model hamur makinesi satın aldım. Ürünü ilk hafta kullandığımda, çırpma aparatının bağlantı kısmı yumurta ve toz şeker çırparken bir anda ikiye ayrıldı ve kırıldı. Elimde hem fatura (Fatura No: ser2025000000052) hem de garanti belgesi bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerini ve mağazayı defalarca aramama rağmen “garanti kapsamıyor” denilerek yardımcı olunmadı. Aparatı ücretli olarak almak istediğimde ise yedek parça da temin edilemeyeceği söylendi.
Daha ilk kullanımda yaşanan bu sorunun garanti kapsamına alınmasını ve en azından yeni bir çırpma aparatı gönderilmesini rica ediyorum. Müşteri olarak kendimi mağdur ve değersiz hissettim; yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
Dört ay önce farklı bir site üzerinden Karaca Masterchef hamur makinesi satın aldım. Ürün elimize ulaştığında balon çırpıcı başlığı geçirilemiyordu ve çok zor takılıyordu. Yine de iade ve değişimle uğraşmak istemediğim için o şekilde kullandım. Ancak henüz dört aylık ürünün çırpıcı karıştırıcı kanca...
16 Şubat’ta Karaca Van mağazasından mağazada beğendiğimiz mutfak robotu (blender set) teşhir ürünü olduğu için, mağaza tarafından başka bir şehirden internet üzerinden sipariş edilerek tarafıma gönderildi. Ürün bana ulaştığında 15 günü geçmişti ve kutudan çıkardığımda çalışmadığını fark ettim. Ertes...
Airfryer 639 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 472 
Blender 493 
Blender Seti 303 
Cezve 83 
Çatal 249 
Çatal Bıçak Takımı 432 
Çay Seti 92 
Çaycı 3.108 
Çaydanlık 654 
Çerezlik 32 
Çeyiz Seti 568 
Dikey Süpürge 476 
Düdüklü Tencere 986 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 362 
Fırın 28 
Fincan 801 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.836 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 284 
Kahvaltı Takımı 443 
Kahve Makinesi 3.601 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 137 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 96 
Kettle 160 
Kupa 102 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 537 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 70 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 316 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 95 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 590 
Tava 786 
Tencere 1.453 
Tencere Seti 2.830 
Termos 540 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 18 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 76 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.515
Yorumlar