Türk Telekom Hattımdaki İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 279 TL İade Talebi

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan playweez isimli uygulamaya 20.06.2026 tarihinde abonelik yapılmıştır. Herhangi bir onay ekranı, şifre girişi veya tıklama yapmadığım halde hattıma 279 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmıştır. Üstelik bu abonelikle ilgili bilgilendirme mesajları da spam kutusuna düştüğü için zamanında fark etmem mümkün olmamıştır.

Hattım kendi adıma kayıtlıdır ve bu aboneliğe kesinlikle rızam yoktur. İzinsiz başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 279 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Bu olayın nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer izinsiz aboneliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını da ayrıca istiyorum.