İlk Kullanımda Kırılan Parça, Garanti Dışı Bırakıldı!

Şubat ayında Van’daki Karaca mağazasından Multichef Ultra model hamur makinesi satın aldım. Ürünü ilk hafta kullandığımda, çırpma aparatının bağlantı ...
2 hafta önce Karaca'dan Karaca Mastermaid Chef Ultra D2000W Dijital Ekranlı Hamur Yoğurma Makinesi aldım. Daha ilk kullanımda düz karıştırıcısı kırıldı telefonla arıyorum kimseye ulaşamıyorum. Mağazaya gittiğimde online üzerinden alındığı için online olarak görüşün diyorlar. Yedek parça gönderilmesini ve gerekirse iade işlemlerinin başlatılmasını istiyorum. O kadar güvendiğiniz ve çelik olarak tabir ettiğiniz karıştırıcı nasıl kırılır hem de ilk kullanımda.

2 hafta önce Karaca'dan Karaca Mastermaid Chef Ultra D2000W Dijital Ekranlı Hamur Yoğurma Makinesi aldım. Daha ilk kullanımda düz karıştırıcısı kırıldı Yedek parça gönderilmesini talep ettim yedek parçası yokmuş diye cevap verdiler. Bu nasıl bir marka satışa çıkardığınız ürünün yedek parçası nasıl olmaz? 15 günlük bir ürün zararımı kim karşılayacak resmen mağdur edildim.
2 hafta önce Karaca'dan Karaca Mastermaid Chef Ultra D2000W Dijital Ekranlı Hamur Yoğurma Makinesi aldım. Daha ilk kullanımda düz karıştırıcısı kırıldı telefonla arıyorum kimseye ulaşamıyorum. Mağazaya gittiğimde online üzerinden alındığı için online olarak görüşün diyorlar. Yedek parça gönderilmesini ve gerekirse iade işlemlerinin başlatılmasını istiyorum. O kadar güvendiğiniz ve çelik olarak tabir ettiğiniz karıştırıcı nasıl kırılır hem de ilk kullanımda.

Şubat ayında Van’daki Karaca mağazasından Multichef Ultra model hamur makinesi satın aldım. Ürünü ilk hafta kullandığımda, çırpma aparatının bağlantı ...

Merhabalar, iyi günler. Bir süre önce çevremdeki bazı olumsuz yorumlara rağmen Karaca markasına olan güvenimle Karaca Mastermaid Chef hamur yoğurma makinesini satın aldım. Bu ürünü anneme hediye olarak almıştım. Ancak bazı nedenlerle ürünü uzun süre kullanma fırsatımız olmadı. Yeni taşındığımız için...
Karaca internet sitesinden aldığım, garantisi devam eden Mastermaid Chef Pro hamur yoğurma makinesi arızalandı. Servisine götürdüğümde, ellerinde parça olmadığını ve ürünü genel merkeze göndermemi söylediler. Ürünü gönderdim; 20 gün genel serviste kaldı ve Karaca, kendi ürününü bizden alınmadı diyer...

01.08.2025 tarihinde Karaca.com üzerinden satın aldığım Mastermaid Chef Ultra D2000W model hamur makinesi, ilk kullanımımda anormal sesler çıkardı. Bunun üzerine ürünü, garanti kapsamında olması nedeniyle 25.09.2025 tarihinde Karaca’ya gönderdim ve iade talebinde bulundum. Ancak Karaca müşteri hizm...
Yorumlar