Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İkili Kahve Makinesi Çift Taraflı Çalışmaz, Tek Taraf Hata Veriyor

Ahmet
28 Mayıs 14:19153

23.04.2026 tarihinde Karaca’nın Hatır Hüp Düet Aroma ikili Türk Kahve Makinesi Space Gray modelini Karaca Online üzerinden 3.400 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana iki hazneyi aynı anda hiç kullanmamıştım. Bayram nedeniyle ilk kez ikisini aynı anda çalıştırmak istediğimde, videolarda gösterildiği gibi iki haznenin de aynı anda çalışmadığını gördüm.

İkili bir makine almamdaki temel amaç, iki tarafı da aynı anda kullanabilmekti. Ancak şu an aynı anda iki taraf çalışmadığı gibi, tek taraflı kullanımda da cihaz hata veriyor ve kahveyi köpüklü hazırlamıyor. Yani ürün hem ikili kullanım amacını karşılamıyor hem de tek taraflı kullanımda bile düzgün çalışmıyor.

No: djnsjs numaralı siparişime ait bu ürün için, ayıplı olduğunu düşündüğümden dolayı ürünün iadesini ya da birebir aynı model ile sorunsuz bir şekilde değişimini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunuyorum.

Ahmet
Ahmet
2 Haziran 22:48

Bugün tarafıma arama yapıldı 12.00 a beni aramaları için randevu verdim ancak randevu saati veya dışında da beni aramadılar. Sorunu çözmezseniz yarın gün içinde THH şikayetlerinde bulunacağım

Ahmet
Ahmet
3 Haziran 12:23

Karaca Online üzerinden satın aldığım hamur yoğurma makinesi ve kahve makinesi ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki ürün de çalışmıyor; hamur yoğurma makinesi de kahve makinesi de Mayıs ayından beri kullanılmaz durumda. Hamur yoğurma makinesini arızası nedeniyle iade ettim. Bana, tekrar alabilmem için kupon tanımlanacağı söylendi ancak aynı ürünle değişimi kabul etmediler ve vaat edilen kupon da henüz tanımlanmadı. Kahve makinesi için ise iade kodu verileceği, bu nedenle de 02.06.2026 tarihinde saat 12.00’de aranacağım belirtildi fakat randevu saatinde hiçbir şekilde aranmadım. Hem arızalı ürünler hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hamur yoğurma makinesi için söz verilen kuponun bir an önce tanımlanmasını, kahve makinesi için de iade sürecimin başlatılıp ücret iadesi ve/veya kupon işlemlerimin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimatta Kirli Ürün Ve İade Süreci Mağduriyeti

Behçet
5 Kasım 2025 16:07436

Karaca Hatır Hüp Düet Aroma İkili Türk Kahve Makinesi Space Gray modelini 5 gün önce Karaca'nın online mağazasından sipa...

Teslimatta Kirli Ürün Ve İade Süreci Mağduriyeti
1

Ayıplı Kahve Makinesi Çözülmeyen Arızasıyla İade Talebi Reddedildi

Ebru
15 Nisan 14:44828

17.09.2025 tarihinde Karaca markasından Karaca Hatır Su Hazneli Türk kahve makinesi t, Cabbage Green model bir kahve mak...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Karaca Kahve Makinesi Arızası!

Karaca Kahve MakinesiArızası!

Profil fotoğrafı
Busenur
Karaca Züccaciye Kahve Makinem Su Akıtıyor

Karaca ZüccaciyeKahve Makinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Burcu
Karaca Sorumluluk Al

Karaca Sorumluluk Al

Profil fotoğrafı
Berfin
Karaca Züccaciye Pişmanlıktır!

Karaca ZüccaciyePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Yunuss
Karaca S10 Kahve Makinesi - Yeni Gelen Cihazda İlk Kullanımda Sorun

Karaca S10 KahveMakinesi - Yeni Gelen Cihazda İlk Kullanımda Sorun

Profil fotoğrafı
Raşit
Karaca Kahve Makinesi Arızası!

Karaca Kahve MakinesiArızası!

Profil fotoğrafı
Özgül

Öne ÇıkanKonular

Hatır Hüp Düet Aroma Logo
Karaca Züccaciye
Hatır Hüp Düet Aroma
Detaylı İncele

Karaca Züccaciye Kategorileri