to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Hatır Hüp Düet Aroma Türk kahvesi makinesini 11.06.2025 tarihinde Karaca online mağazasından çeyizim için satın aldım. Düğünüm 26.07.2025 tarihinde olduğu için ürünü ancak bu tarihten sonra kullanabildim ve bu süreçte iade süresi geçmiş oldu. İlk teslimat numaram 1000250612001258, sipariş numaram ise 90809279’dur.
Makinenin iki haznesi de kahveyi sürekli olarak fazla pişiriyor. Pişme sesi geldikten hemen sonra hazneleri anında almama rağmen kahve tutarken pişmeye devam ediyor, köpük tamamen sönüyor ve fincanlara koyduğumda hiç köpük kalmıyor. Ayrıca kahve her seferinde acı bir tada sahip oluyor. Çeyizim için aldığım bir üründen bu şekilde verim alamamak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Bu sorunla ilgili olarak ürünü şu ana kadar iki kez servise gönderdim, üçüncü servis kaydımı ise yeni oluşturdum ve ürünü kargoya vereceğim. İlk talebim 19.07.2025 tarihli SRV-795972-D4S4M, ikinci talebim 05.02.2026 tarihli SRV-1190416-T5M3G ve üçüncü talebim ise SRV-1201720-Y6C1H numarasıyla açılmıştır. İlk iki serviste de “tamir edildi” denilerek ürün tarafıma geri gönderildi ancak makinenin pişirme performansında hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam etti.
Defalarca servis süreci yaşamama rağmen aynı problemi yaşamaya devam ediyorum ve artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz, yeni bir ürünle değişim talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
18.10.2025 tarihinde Karaca Online mağazasından eşime yıl dönümü hediyesi olarak aldığım su hazneli otomatik Türk kahve makinesi, 1-2 kullanımdan sonra kahveyi pişirmeden hata vermeye ve ısıtmamaya başladı. Her denemede yeniden başlıyor, tekrar su alıyor ve kahvenin tadını bozuyor. Sorun her kullanı...
Karaca’dan Karaca App üzerinden 2025 Temmuz–Ağustos civarında satın aldığım Hatır su hazneli Türk kahve makinesi, ilk günden beri çoğu zaman düzgün çalışmıyor. Kahveyi ısıtıp bırakıyor, ardından arızaya geçip hata veriyor. Çok nadir düzgün kahve yapıyor, genelde aynı sorun tekrar ediyor. Bu durum ü...
07.09.2025 tarihinde İstanbul Forum’da bulunan Karaca Züccaciye Ticareti ve San. A.Ş. mağazasından Karaca Hatır Barista Türk Kahve Makinesi Space Gray modelini satın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün kullanmama rağmen kahveyi sürekli köpüksüz yapmaya başladı ve kısa sürede cezvesinde çizikler oluştu. 10....
Karaca’dan 2 Aralık 2025 tarihinde kargoyla teslim aldığım Karaca Hatır su hazneli otomatik Türk kahve makinesi (rose Gold, ürün kodu 000001000233792007) ilk günden beri arızalı çıktı. Ürünü ilk kez 20 Aralık’ta kutusundan çıkarıp denediğimde, suyu hazneden alıyor fakat ısıtmadan, kahveyi pişirmeden...
20 Eylül’de Trendyol üzerinden Karaca Hatır Hüps Aroma Steel Çelik Cezve Sütlü Türk Kahve makinesi satın aldım. Siparişi özellikle Karaca satıcıdan oluşturdum. Ürün elime ulaştığında çizik olduğunu fark ettim. Hem taksitli hem indirimli aldığım için iade etmek istemedim, değişim talebiyle Karaca müş...
Yorumlar