Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Gelen Karaca Ürününü 15 Gündür Değiştiremiyorum

profile
18 Kasım 2025 13:50
79

Arkadaşımdan hediye olarak gelen Karaca aksesuarı, değişim standartlarına uygun olmasına rağmen bir türlü değiştiremedim. Çorlu Tekirdağ şubesine üç kez gittim. İlk gittiğimde, bir gün sonra tekrar gelmemi ve yoğunluk olduğunu, nasıl olsa bir ay hakkım olduğunu söylediler. Sonraki ziyaretlerimde ise onay beklediklerini belirttiler. Son olarak ise, ürünü alan kişinin iptal faturası kesmesi gerektiği söylendi. Hediye gelen bir ürün için böyle bir talepte bulunmam mümkün değil ve bu muhasebesel sıkıntının müşteriyi mağdur etmemesi gerekir.

Elimde hediye kartı olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Karaca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Benim beklentim, hediye gelen ürünün koşulsuz şekilde değiştirilmesidir. Müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nergiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Aralık 2023 19:31
758
Karaca Züccaciye Karaca Değişim Talebi
1
Minasu sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Alınan Ürünün Yedek Parça Talebinde Yaşanan İletişim Ve Gecikme Sorunu

profile
25 Temmuz 2025 16:10
715
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kartı Bakiyesi Var Ama Mağaza Ve Online Alışverişte Kullanılamıyor

profile
08 Kasım 2025 12:58
160
hediye-karti-bakiyesi-var-ama-magaza-ve-online-alisveriste-kullanilamiyor-7.jpg
hediye-karti-bakiyesi-var-ama-magaza-ve-online-alisveriste-kullanilamiyor-6.jpg
hediye-karti-bakiyesi-var-ama-magaza-ve-online-alisveriste-kullanilamiyor-5.jpg
hediye-karti-bakiyesi-var-ama-magaza-ve-online-alisveriste-kullanilamiyor-4.jpg
hediye-karti-bakiyesi-var-ama-magaza-ve-online-alisveriste-kullanilamiyor-3.jpg
hediye-karti-bakiyesi-var-ama-magaza-ve-online-alisveriste-kullanilamiyor-2.jpg
hediye-karti-bakiyesi-var-ama-magaza-ve-online-alisveriste-kullanilamiyor-1.jpg
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2023 21:09
680
Karaca Züccaciye Kırık Ürünün Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Karaca Züccaciye Kırık Ürünün Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Hediye Olarak Alınan Üründe Fatura Ve Değişim Sorunu

profile
22 Mayıs 2025 13:13
351
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri