Karaca Hatır Perfetto Kahve Makinesinin Isıtma Arızası Ve Ücret İadesi Talebi

Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Karaca Kadirli mağazasından aldım. Türk kahvesi yapan kısmı ürünü aldığım ilk hafta ısıtma sorunu yaptı, daha sonra bir süre çalıştı ancak son 15 gündür kahve yapan taraf kesinlikle ısınmıyor ve çalışmıyor.

Makineyi her gün kullanan biri değilim, bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir arıza yaşamak beni ciddi şekilde mağdur etti. Mağazayı aradığımda ürünü götürmem gerektiği söylendi ancak net olarak hangi mağazaya veya servise teslim etmem gerektiği konusunda da açık bir bilgi verilmedi.

Bu kadar yeni ve az kullanılmış bir kahve makinesinin arızalanmasını kabul etmiyorum. Ürünün tamiri veya tekrar arıza çıkarma ihtimali ile uğraşmak istemediğim için, Karaca’dan bu ürün için kesinlikle ücret iadesi talep ediyorum.