to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mağazasından Kasım 2025 gibi aldığım çelik hazneli, közde pişiren son sürüm Türk kahvesi makinesinden büyük bir beklentiyle alışveriş yaptım ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Makineyi aldığımız ilk aydan itibaren cihaz hata vermeye başladı, kahveyi yeterince ısıtmıyor, soğuk kahveye maruz kalıyoruz. Makine kahveyi ısıtmadan pişirmeyi bitiriyor, kahve sıcak olması gerekirken ılık hatta çoğu zaman soğuk oluyor.
Ürünü yetkili servise götürdüm, tamir edildiği söylendi ancak buna rağmen istediğimiz randımanı hala alamıyoruz. Kahve hâlâ sıcak olmuyor ve makine bazen kendi kendine duruyor, pişirme işlemini yarıda kesiyor. 2 yıllık garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bu üründen beklediğim performansı kesinlikle göremedim. Karaca markasına güvenerek aldığım bu makineden Türk kahvesi içemez hale geldik, bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturdu. Bilseydim başka bir marka tercih ederdim ve bir daha Karaca markalı bir makine almayı düşünmüyorum.
Aynı sorunla bir daha karşılaşmayacağım şekilde, ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Gerekirse müşteri ve servis fişi bilgilerimi de paylaşmaya hazırım. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Karaca’dan birkaç ay önce internet sitesi üzerinden su hazneli Türk kahve makinesi satın aldım. Evin tadilatta olması nedeniyle ürünü hemen kullanamadım, ancak cihazı ilk kez açtığım son 2–3 gündür bir fincan kahveyi bile doğru düzgün yapmayı başaramadık. Bir paket kahve bitti ama ortada doğru düzgü...
Karaca’dan Karaca App üzerinden 2025 Temmuz–Ağustos civarında satın aldığım Hatır su hazneli Türk kahve makinesi, ilk günden beri çoğu zaman düzgün çalışmıyor. Kahveyi ısıtıp bırakıyor, ardından arızaya geçip hata veriyor. Çok nadir düzgün kahve yapıyor, genelde aynı sorun tekrar ediyor. Bu durum ü...
Karaca’dan Barista Türk kahvesi makinesi 26 Haziran 2025 tarihinde bize hediye olarak alındı. Makineyi sadece birkaç kez kullandıktan sonra otomatik durma özelliği bozuldu ve manuel olarak kapatmadığım sürece kaynatmaya devam etmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 18 Temmuz 2025’te ilk kez servise gönd...
Karaca markasından çift hazneli süt ve Türk kahvesi yapma makinesi aldım Nisan ayında, ancak Nisan'dan beri belki bir ay ancak kullanabildim. Cihaz sürekli arızalanıyor ve kahveyi aşırı derecede kaynatıyor. Üzerindeki kırmızı şerit beyaza döndü ve köpüksüz kahve yapıyor. Ayrıca cihaz, kaynayıp durdu...
Karaca Hatır Türk kahvesi makinesi aldık. Birkaç ay önce makinede sıkıntı bitmiyor. İlk olarak kaynatmayı otomatik olarak durdurması lazım ancak durdurmuyor, sürekli kaynıyor, çıkarman gerekiyor. Hazneyi neyse yetkili servisine gittim, sağ olsun oradaki abi ilgilendi, reset atılması gerekiyormuş. Re...
Yorumlar