to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Karaca
Ürün: Karaca Mastermaid 5 l (e214) hamur yoğurma makinesi
Sipariş/Fatura No: 5925**91
Satın alma tarihi ve kanal: 17 Ocak 2023, Karaca internet mağazası
Cihazımın sabitleme vakumlayıp zemini tutan plastik ayağı kırıldı. Ürün yazlıkta olduğu için çok sık kullanılmadı; buna rağmen vakumlu ayak parçası kısa sürede deformasyon göstererek kırıldı. Cihaz bu haliyle tezgâhta sabit durmuyor ve güvenle kullanamıyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlgili yedek parçanın temini ve gerekiyorsa servis yönlendirmesi konusunda destek rica ediyorum. Parçanın garanti kapsamında karşılanması; değilse de ücretli yedek parça olarak hızla temin edilerek tarafıma gönderilmesi için bilgi ve çözüm bekliyorum.
Gereken işlem ve yönlendirmeleri mail/telefon yoluyla paylaşmanızı rica ederim.
2 yıl önce Karaca’dan Mastermaid çift kollu hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün 1 yıl içinde arıza verdi, servise götürdüm ve tamir edildi. Ancak aynı ...
28 Ekim 2025 tarihinde Karaca Arasta Park mağazasından aldığım Mastermaid 1500 model hamur yoğurma makinesini kullanırken işim bittikten sonra ürünü tezgahtan kaldırmak istedim. Ancak makinenin bir ayağı tezgahta kaldı ve koptu. Ayrıca kek karıştırma telinde de eğilme oluştu. Ürünüm garanti kapsamın...
Karaca 41 Burda mağazasından 5250 TL ödeyerek Karaca Mastermaid Hamur Yoğurma Makinesi (1750 watt) satın aldım. Ürünü Mayıs ortasında aldım ve ilk kullanımda makineden farklı sesler gelmeye, yanık kokusu çıkmaya başladı ve cihaz dönmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü İzmit’teki yetkili servise götür...
İyi günler, Karaca mağazasından online alışveriş ile Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Hamur Yoğurma Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra besleme ağzının kırık, mikser kasesinin ise ezik ve çizik olduğunu gördüm. Karaca'nın sitesinden yedek parça talep formunu defalarca denememize r...
Turkcell Pasaj üzerinden EMC Bilişim mağazasından Karaca hamur yoğurma makinesi aldım. Daha önce Karaca Mastermaid ürününü kullandım, çok memnundum. Daha iyisini alalım (Powercast döküm) dedik ama maalesef bu ürün onun kadar iyi değil. Hamuru yoğururken yukarı doğru çıkarıyor. Aparatlarından siyah l...
Airfryer 815 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 489 
Blender 463 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 424 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.709 
Çaydanlık 682 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 643 
Dikey Süpürge 386 
Düdüklü Tencere 1.018 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 111 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 348 
Fırın 31 
Fincan 777 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 293 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.589 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 143 
Kupa 96 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 143 
Saklama Kabı 87 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 737 
Tencere 1.599 
Tencere Seti 2.955 
Termos 462 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607 
Yorumlar