to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2024 tarihinde Karaca vantuz dik süpürge satın aldık. 25.06.2025 tarihinde başlık kısmının hortumu yırtılmış olarak gördüm. Bunun için ekstra çaba sarf edilmedi. Her zamanki gibi basit temizlik esnasında olduğunu düşünüyorum. Kayseri bil tek yetkili servisine götürüp durumu izah ettik fakat servis kapsamında olmadığını ücret ödeyerek yaptırabileceğimizi söyledi ve sadece motor arızasının garanti kapsamına girdiğini bahsetti. Biz sadece motora mı para ödeyip satın alıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz teknisyen ne söylerse o diyor Karaca mağazasının müşteri hizmetleri mi daha yetkili, yetkili serviste ki teknisyen mi. Ayrıca ödemeyi sadece nakit alıyor veya ibana attırıyor pos cihazı ile ödemeyi de kabul etmiyor. Küçücük hortum için önce 400 TL fiyat biçiyor 20 dakika sonra tekrar gidiyoruz 450 TL fiyat veriyor. Sabit bir fiyatı olmalı bundan Karaca nın haberi var mı acaba. Ve ürünleri o kadar kalitesiz ki resmen kırılsın bozulsun ve fazla fazla paralar ödeyip yaptırılsın amacı ile kurulmuş bir mağaza. Bir daha asla alışveriş yapmam çevreme de yaptırmam.
Karaca Vantuz dik süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 16 ay sonra hortumda yırtılma ve kopma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve servis sadece ürünün başlığını değiştirerek geri gönderdi. Ancak ürün geldikten yaklaşık 6 ay sonra yine ayn...
Karaca Vantuz elektrikli süpürgeyi 22.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve şu anda garantisi devam ediyor. Ancak süpürgenin başlığındaki hortum kısa sürede iki kez yırtıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor; çevremde de aynı ürünü kullanan kişilerde benzer sorun...
31.01.2024 tarihinde Karaca Vantuz marka dik süpürge aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra başlık kısmındaki hortum yırtıldı. Kurban Bayramı öncesiydi. Bana tamir olmayacağını, yeni almam gerektiğini ve 1.500 TL olduğunu söyledi teknik servisi. Tamam dedim, kabul ettim. Sonra beklemem gerektiğini söyl...
Karaca Vantuz V8 Talky Night Blue süpürge almıştım. Hortumu saptan kumandalı dedikleri modelin hortum üzerindeki tuşları çalışmıyor, hortumda yırtılma var ve makineyle birleşeceği kısımdaki dişlerinde kırılma var. Henüz garantisi devam ederken hortumu almak istedim. Gittiğim teknik servis, yedek par...
Yorumlar