Karaca Züccaciye espark

Merhaba, Karaca ev ürünleri ile ilgili şikayetim var. Eylül ayında online uygulamadan almış olduğum hamur yoğurma makinesinin demir aparatı kırıldı. Bununla ilgili uygulama üzerinden talep oluşturdum, Kütahya'daki servisten yardım istedim, müşteri hizmetlerini aradım. Fakat durum sadece şuraya evril...

Karaca Concept Konuşan Çaycı ürünümü yaklaşık 1,5 yıl önce Eskişehir Espark AVM Karaca şubesinden aldım. Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir çizik ya da kırık olmadan kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce çaycım suyu kaynatmadığı için incelemeye gönderdim. Ürün incelemeden geldikten sonra üst deml...

+2

Karaca’dan Espark şubesinden aldığım Fine Pearl kahvaltı takımı setinin tüm parçalarında ömür boyu desen garantisi olmasına rağmen desenlerde silinmeler meydana geldi. Yaklaşık 1 ay önce bu sorunu fark ettim ve o zamandan beri tüm parçalarda aynı problem devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle ile...

Yaklaşık 2-3 hafta önce Eskişehir Espark AVM’deki Karaca mağazasından aldığım Funday Waffle makinesi ile toplamda 6-7 kez waffle yaptım. Ancak ürünün plastiği eridi ve artık çalışmıyor. Ürünü kaliteli olduğu için tercih etmiştim fakat bu kadar kısa sürede arıza yapması beni çok şaşırttı ve üzdü. 500...

2025 Haziran ayında Eskişehir Espark AVM’deki Karaca Züccaciye mağazasından aldığım Karaca Orbit Düdüklü Tencere Seti ile patlama tehlikesi yaşadım. Ürünü kutusuyla birlikte takım olarak kontrol edilmesi için mağazaya teslim ettim. Ancak 2 hafta sonra bana ait olmayan, farklı bir düdüklü tencere set...

Eksik İade ve Gecikme 17.05.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Karaca Züccaciye mağazasından 26.273,15 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünlerde sorun çıkması nedeniyle iade talebinde bulundum ve iadem onaylandı. Ancak yaklaşık 4 ay gibi uzun bir süre bekledikten sonra tara...

Karaca Eskişehir Espark AVM mağazasından 2.9.2025 tarihinde Karaca Streamline Sirius çeyiz seti ve yanında Karaca Streamline Sirius 53 parça yemek takımı (Gold), Karaca Dora 84 parça 316 Premium çatal bıçak takımı (Platin), Karaca Streamline Meridian 34 parça yemek takımı (Beyaz) ve Karaca Earth Col...

26 Ağustos’ta Eskişehir Espark AVM Karaca mağazasından KitchenAid hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için Ankara’daki mağazalardan adresime gönderileceği belirtildi ve 24.000 TL tutarında ödememi yaptım. Fiş numaram: 1252025000007440. Aradan on gün geçmesine rağmen ürün tara...

07 Ağustos 2025 tarihinde Karaca Espark Eskişehir mağazasından aldığım Earth Collection Matte Glaze 55 parça yemek takımını iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın ödediğim 14.000 TL tutar henüz hesabıma geri yatırılmadı. İade işlemi sırasında herhangi bir belge ya da fi...

Eskişehir Espark Karaca mağazasından 02.10.2024 tarihinde 43.654,60 TL değerinde 7 parça ürün aldım. Kasiyer O**** D******** ilgilendi. Ürünleri alırken haziran ayında gelmesini istediğimi belirttim, kasiyer de haziran ayında gelecek şekilde not düştüğünü söyledi. Ancak ekim ayı sonunda ürünlerim ge...

Eskişehir Espark AVM Karaca mağazasından almış olduğumuz, 50 yıl garantiyle satılan çelik tencere setimizin bir tenceresinin kapağı kırıldı. 2024 sonuna doğru mağazaya başvurduğumuzda, her defasında farklı bir temsilciyle iletişime geçtik ve her biri mağazada çalışmıyor gibi farklı farklı konuştu, h...

3 Temmuz 2024 te Eskişehir Espark Karaca mağazasından yemek takımı seti ve yanında kaşık çatal bıçak takımıyla su takı da aldım. Aldığım yemek takımı 5 ay sonra elime ulaştı ve 5 adet servis tabağı kırık bir şekilde geldi. Ürünleri aldığım mağazayla irtibata geçip mağduriyetimi dile getirdim. Yaklaş...

Eskişehir Espark Karaca mağazasından almış olduğum çeyiz paketi içerisinde yer alan hatır kahve makinamı, 28 Nisan 2025 tarihinde Espark mağazasına temassızlık oluştuğu için, garantisi devam eden ürünüm olarak teslim ettim. Daha sonrasında, 8 Mayıs 2025 tarihinde kahve makinesi bana gerçekten çok kö...

Eskişehir Espark AVM Karaca mağazasından kahve makinesi almak için Salı günü 14.00-14.15 civarında mağazaya gittik. Mağazadaki satış danışmanları kendi aralarında sohbet halindeyken mağazaya girdiğimizde 'Hoş geldiniz' dediler, ancak ürüne yöneldiğim için cevap vermedim. Cevap verme zorunluluğum old...

Espark Karaca mağazasından Haziran 2024 tarihinde aldığım ama sonra teslim dahi almadan vazgeçtiğim düdüklü tencerenin elimde Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen iadesini alamadım. Asla da ulaşamıyorum. Verilen numaralar asla cevap veren bir kişi yok

Eskişehir Espark Karaca'dan Hatır Köz kahve makinesi aldım. Bir yıl geçmeden arızalandı. Geçen hafta, ürünü aldığım fatura ile Espark mağazasına gittim. Bana ürünü alamayacaklarını, sorumlunun olmadığını ve haftaya getirmemi söylediler. Bu hafta tekrar gittim, bu sefer de Anneler Günü yoğunluğu nede...

İyi günler, Eskişehir Espark Karaca mağazasından aldığım çaydanlıkta bir sorun yaşandı. Kırık geldi, geri iade veya değişim seçeneği sağlanacağı söylendi fakat mağazaya dört kere gitmeme rağmen para iadesi sağlanmadı. 'Bugün git, yarın gel' diye oyalıyorlar. Ben sürekli yol ücreti verip gidiyorum, i...

17.05.2023 tarihinde Eskişehir Espark AVM'de Karaca mağazasından kahve makinesi satın aldım. Üç kez arıza verdi. Üç kez Eskişehir'de bulunan Karaca Çeliktaş yetkili servisine bıraktık, aynı arızadan 6 ayı doldurmadan tekrar arıza verdi. Bakalım bu sorun nasıl çözülecek.

Eskişehir Espark Karaca'dan Kıyma ve sucuk yapabilen hamur yoğurma makinesi aldım sucuk aparatı eksik çıktı 1 buçuk yıl oldu bugün yarın diye oyalayıp eksik parçayı göndermediler her aramamda farklı bir cevap aldım resmen insanla dalga geçiyorlar zaten temsilciye bağlanmakta çok zor

Karaca Eskişehir Espark mağazasından çaysever Robotea aldım. 19 Ocak'ta aldığım ürünü evime kargolayacaklardı. Bugün ayın 31'i, ne kargo var ne de bir muhatap. Mağazaya gidiyorum ve ürüne ulaşamıyorlar, beni arayacaklarını söyleyip oyalıyorlar. 12 gündür oyalanıyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı ...