Karaca Züccaciye eden
929 şikayet
Karaca Züccaciye Tencerenin Dibinde Beyazlamalar Meydana Geldi
Karaca isimli bir firmadan bio Diamond serisi tencere 7 li set satın almıştık. Garantisi devam eden üründür. Bir adet az... kullandığımız tencerenin dibinde beyazlamalar meydana geldi. Talep oluşturduk ve tek tencerenin tamiri- incelenmesi için gönderdik. Karaca firması tarafımıza "bu ürünlerin set hal
Karaca Züccaciye Cihaz Çayı Demlememeye Başladı
Karaca’dan 2023 yılında Konuşan 4 in 1 Pro çay makinesi aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz çayı demlememe...ye başladı. Çayı ve suyu doğru şekilde koymama rağmen sürekli mama suyu ısıtma özelliğine geçiyor, çay demleme işlemini yapmıyor. Bu arıza üzerine ürün garanti kapsamında değiştiri
Karaca Züccaciye Halı Yıkama Makinesinin Fırçalı Yıkama Başlığı İkinci Kullanımda Kırıldı
Karaca’dan aldığım halı yıkama makinesinin fırçalı yıkama başlığı daha ikinci kullanımda kırıldı. Ürünü yeni almama ve ç...ok az kullanmama rağmen bu şekilde kırılması hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünü tamamen kullanılamaz hale getirdi. Kırılan fırçalı yıkama başlığını y
Robotea Pro 4 In 1 Çay Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve Değişim Talebi
Karaca’dan aldığım Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinde yaşadığım tekrar eden arızalar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı... yaşıyorum. Ürünü İstanbul Marmara Forum AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım ve daha 2 yılı bile dolmadan defalarca sorun çıkarmaya başladı. İlk arızasında makine kaynatma ya
Karaca Çaycı XL Modelinde Tekrarlayan Arızalar Ve Güven Kaybı
Karaca’dan almış olduğum Çaycı XL model çaycı daha 5–6 ay önce elime geçti, ancak ürünü yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunl...arla kullanmaya çalışıyorum. Ürünün ledleri patladı, alt kısmındaki cam birleşim yerleri açıldı, LED'lerin bulunduğu ara kısım pas tuttu ve bu bölüm temizlenmesi imkansız bir hale


Yanlış Gönderilen Ürün Ve Kayıp Süpürge İçin Acil Yeni Süpürge Talebi
Karaca’dan geçen sene Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Karaca mağazasından Selma Ç**** adına satın aldığım şarjlı süpü...rgeyi, şarjının çok kısa sürede bitmesi nedeniyle bayram öncesi yaklaşık bir ay kadar önce servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda sorunun bataryadan kaynaklandığı söylendi;

Karaca Züccaciye Servisinde Hatalı Gönderim Ve 34 Günlük Tamir Gecikmesi
09.05.2026 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesi (Space Gray) ürünümü, ücretli tamir bedelini de öde...meyi kabul ederek yetkili servise teslim ettim. Buna rağmen Karaca, tamamen kendi operasyonel hatası ve adres karışıklığı nedeniyle cihazımı bana değil, şahsım dışındaki farklı bir
Karaca Çaycının Tekrar Eden Arızası Ve Garanti Dışı Ücretli Değişim Teklifi
"Karaca ve müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Çaycım ile ilgili yaşadığım sorunun çözümünde gösterdiğiniz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan memnuniyet duydum. Süreç boyunca gösterdiğiniz nezaket ve hızlı geri dönüşler için tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."


Garanti Süresi Dolmadan Tekli Kahve Makinesinde Tekrarlanan Arıza Ve 730 TL Tamir Ücreti
Karaca Home’dan satın aldığım Karaca Hatır Mod Silver tekli kahve makinem garantisi bitmeden önce sürekli kırmızı ışık u...yarısı vermeye başladı ve makine çalışmadı. Çalıştığı zamanlarda da kahveyi ılık ve köpüksüz yaptı. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim, tamir edildi denilerek tarafıma geri gönd
Öne ÇıkanKonular
Karaca Blue Diamond Tencerelerde Tekrarlayan Kenar Soyulma Ve Garanti İhlali
Karaca Blue Diamond serisinden önce bir adet tencere seti, ardından da iki adet tencere satın aldım. Bu serinin 10 yıllı...k çizilmezlik garantisi bulunmasına rağmen her iki alışverişimde de ciddi sorun yaşadım. Ürünleri yaklaşık 2 yıl önce İzmir Karşıyaka’daki Karaca mağazasından almıştım. İlk olarak
Defolu Yemek Takımı, Yanıltıcı Faturalar Ve İade Engeli
SRV-1382895-K4F1G talep numarası. 09.04.2026 tarihinde Isparta Merkez'de bulunan Emsan bayisinden peşin ödeme yaparak sa...tın aldığım çeyiz seti içerisindeki yemek takımı tarafıma teslim edildiğinde, ürün içinde kırık ve defolu parçalar bulunduğunu tespit ettim. Durumu bayiye bildirmem üzerine hata ka


Karaca Ürünlerinin Yandığı Elektrik Kesintisi Sonrası Hızlı Ve Ücretsiz Onarım İsteği
3 Haziran 2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi sonrası evimdeki tüm elektronik ürünlerim sağlam kalmasına rağmen sa...dece Karaca markalı iki ürünüm, Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Black Chrome ve Hatır Barista latte ve Türk kahve makinesi yandı. Diğer hiçbir markada sorun y
Garanti Değişiminde Alt Model Teklifiyle Mağduriyet
Karaca markalı Çaysever Robotea Pro 4 in 1 cam çaycı makinem arızalandığı için 1 Haziran tarihinde Kırıkkale Yahşihan Po...dium AVM Karaca şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Ürün garantiye gönderildi ve bana değişim sürecinde kendi çaycımın alt modeli olan Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 konu
Garanti Kapsamında Kırılan Üst Kapak Ve Sıkışan Rendeye Parça Değişimi Reddedildi
Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 mutfak robotumu 21.06.2026 tarihinde kaşar rendelerken kullandığım esnad...a, ürünün üst kapak kısmı aniden paramparça oldu ve o sırada rendelenen yaklaşık 1 kilo kaşar da tamamen çöpe gitmek zorunda kaldı. Ürünü normal kullanım koşullarında, rendesini ku




Garanti Kapsamı İhlali Ve Yetkili Servisin 1500 TL Ücret Talebiyle Yaşadığım Mağduriyet
09.06.2024 tarihinde Karaca’dan satın aldığım Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve ve latte makinem nisan ayı içerisin...de arıza yaptı. Bunun üzerine Karaca’nın internet sitesinde Akhisar’da yetkili servis olarak görünen Onar Elektrik’e giderek ürünü teslim ettim. Ürünü bıraktığımda, bana arıza bede
Sürekli Kaynatma Ve Yanma Riski Olan Cam Çay Makinesi İçin Garanti Değişim Talebi
"Serap. Hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok ilgilendi. Böyle müşteri hizmetleri yetkilisine her zaman ihtiyaç var alkışlıyorum"




Patlayan Karaca Çelik Termosu Elimi Yaktı
Karaca Home’dan yaklaşık 3 ay önce Gebze Center AVM’deki Karaca Home mağazasından aldığım Karaca antre çelik termosu 04....06.2026 tarihinde işyerimde kullanırken, termos elimdeyken aniden patladı ve elim yandı. Daha önce tek bir sorun bile yaşamadığım, akıtma ya da kapak problemi olmayan bir ürünün an
Karaca Kahve Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Garanti Sonrası Ücret Talebi
Karaca’dan hediye olarak gelen Karaca Hatır Hüps t. K. M. Rose Gold kahve makinesini, elime geçtikten sonra yaklaşık 1–2... ay sorunsuz kullandım. Sonrasında cihaz kahveyi pişirmemeye, pişirmeye yakınken uyarı verip yukarıdaki kırmızı ışıklar yanmaya ve kahveyi çiğ bırakmaya başladı. Bu sorun defalarca
Yanlış Fiyat Verilmesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
"Merhaba, müşteri temsilcisi Muhammet Bey tarafından 1 aydır asla çözülmeyen sorunum çözüldü kendisine ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
Karaca Carrefour Maltepe Park mağazasını telefonla arayarak Karaca Inox çelik cezveli Türk kahvesi makinesinin fiyatını ...sordum. Yanlış anlaşılma yaşanmaması için ürünü detaylı şekilde tarif ettim ve fiyatı birden fazla kez teyit ettirdim. Bana telefonda net olarak 2.300 TL fiyat bilgisi verildi. Bu
Arızalı Kahve Makinesi İadesi Reddedildi
İzmir Optimum AVM Karaca mağazasından Anneler Günü için Karaca Hatır Plus+ kahve makinesi satın aldım. Ürünü 11 Mayıs’ta... açtım ve daha ilk kullanımda Türk kahvesini aşırı köpürterek acı yapmaya, filtre kahveyi ise buz gibi hazırlamaya başladı. Sadece iki kez kullandım ve her seferinde aynı sorunları
Beş Fincan Kapasitesini Vaat Eden Kahve Makinesi Dört Fincanla Yetiyor
Amasya Karaca mağazasından bugün aldığım, 5 fincan kapasitesi olduğu söylenen Türk kahvesi makinesi 4 fincan kahveyi bil...e taşırdı. Ürünü ilk kullanımda bu sorunu yaşadım ve makinenin vaat edilen kapasiteyi karşılamadığını gördüm. Hemen mağazaya gidip durumu anlattım, makineyi 2 saat önce aldığımı,

Karaca'dan Tencere Kapağı Hatası Ve Eksik Yatak Örtüsü Şikayetim
22 Kasım 2024 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden çeyizim için Karaca Swiss Crystal tencere seti ve bir... adet yatak örtüsü seti satın aldım. Ürünler 25 Kasım’da elime ulaştı ve Swiss Crystal setine ait faturamın numarası kf02024001731895 olup fişim hâlâ durmaktadır. Tencere setinin




Karaca'da Sipariş Bildirimsiz İptal Edildi
Karaca’dan arkadaşımla birlikte aynı çaydanlığı sipariş verdik. Arkadaşımın siparişi normal şekilde kargoya verilirken b...enim siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş numaram 96348217’dir. Siparişimin iptal edildiğini ancak siteye girdiğimde gördüm, tarafıma ne SMS ne mail ne de he













