Karaca Mutfak Robotunda Sürekli Çalışmayan Rende Ve Doğrayıcı, Değişim Talebim Kabul Edilmedi
"Bugün kredi kartıma iade yapıldı teşekkür ederim"
"Bugün kredi kartıma iade yapıldı teşekkür ederim"
"Leyla hanıma teşekkür ederim"
1 Ayda Paslanan Karaca Bıçak Takımı! Ayıplı ve Kusurlu Ürün 10 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Karaca markasına gü...venerek bir bıçak takımı satın aldım. Henüz üzerinden yaklaşık 1 ay gibi çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen aldığım ürün beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. Önceli




"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Karaca’dan 17.10.2025 tarihinde satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro çi...ft kollu mutfak şefi 1500 w Space Gray model stand mikserim 16.07.2026 tari
Karaca’dan daha önce Rory tabak serisinden 6 parça almıştım, ürünler lekeli geldiği için iade etmem istendi ve o süreçte... de mağduriyetimi belirtmiştim. Buna rağmen bu sefer aldığım Beylerbeyi 6 kişilik fincan takımında da aynı sorunla karşılaştım. Bugün ürünleri kontrol ettiğimde fincanların iç kısı


"Karaca tarafından yaşadığım mağduriyet giderildi ve tarafıma yeni, sıfır tencere seti gönderildi. Ürün elime sorunsuz şekilde ulaştı. Süreç içerisinde özellikle ilgilenerek çözüm sağlanmasına yardımcı olan Sena Hanım’a teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığımız aksaklıklara rağmen Karaca’nın son aşamada sorumluluk alarak ürün değişimini gerçekleştirmesinden memnun kaldım. Sorunum çözüme kavuştuğu için şikayetimi geri çekiyor ve konuyu kapatıyorum. Teşekkür ederim."




Karaca Mastermaid 10in1 ürünüm garanti kapsamında servise gittikten sonra t...arafıma sıfır ürün olarak 15 Nisan’da teslim edildi. Kutusunu 15 Mayıs’ta a
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca markasına duyduğum güvenle çelik tencere ve tava seti satın aldım. Ancak ürünleri aldıktan so...nra yemeklere boya verme, yapışma ve yanma sorunları yaşamaya başladım. Bu süre içinde seti toplamda 3 kez servise götürdüm. Her seferinde ürünler servis tarafından alındı ve muad
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım PowerSteel 3Ply 316+ indüksiyon tabanlı 24 cm çelik tava ocakta ısınırken ç...ok tehlikeli bir şekilde arızalandı. Tavanın sapını gövdeye bağlayan perçinlerden biri bir anda büyük bir gürültüyle, adeta ses bombası gibi patladı ve mermi gibi fırlayıp mutfağın



"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü, çok teşekkür ederim ilginiz için"
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Karaca Inox 14 in 1 XXL 3 Litre Hazneli Mutfak Robotu 1000 w mikser aparatının plastik iç ...aksamı soyulmaya başladı. Hazırladığım kek harcının içinde siyah plastik parçacıkları fark edince aparatı inceledim ve plastik kısmın ciddi şekilde deforme olduğunu, ayrıca çırpıcı




Aydın Opsmall AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Karaca Stream Bone Astro Gold 53 parça yemek takı...mı da dahil olmak üzere toplu bir alışveriş yaptım. Ürünlerim kargoyla gönderildi ve yaklaşık 2 gün önce elime ulaştı. Bugün takımımı detaylı kontrol ederken tabaklardan birinin üz




Karaca’dan Eskişehir Espark AVM şubesinden aldığım çay makinesi yaklaşık 4 aydır sürekli arızalanıyor. Ürün kaynatma yap...mıyor, çalışmıyor ve bu nedenle her ay servise götürmek zorunda kalıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen ürün defalarca servise gitmesine karşın kalıcı bir çözüm sağlanmadı,
Trendyol üzerinden Karaca marka X Refika Crystal Almond Cream 2’li tava seti satın aldım. Setin içindeki 20 cm’lik küçük... tavayı indüksiyon ocakta, yalnızca ikinci kullanımımda soğan ve kıyma kavurmak için kullandım. Ürünü yıkadıktan sonra tavada kazınma ve yüzeyde bozulma oluştu. Ürünün 2 yıl garant

Karaca Gebze Center mağazanızdan Aralık 2025 tarihinde Karaca Bio Granit Dide 3’lü tava seti satın aldım. Orta boy tavan...ın sapı, ürünü alalı 1 yıl bile olmadan kendiliğinden kırıldı. Kullanıcı hatası kesinlikle söz konusu değildir, sorunun malzeme kalitesi veya üretim hatasından kaynaklandığını düşü

Karaca’dan 2 yıl garantili olarak satın aldığım Karaca Pro Multimax 6i blender, henüz 1 yıl 3 aylık kullanım süresi dolm...adan arızalandı. Ürünü haftada yaklaşık bir kez kullandığımız halde, 16 Temmuz’da götürdüğüm yetkili serviste motor dişlisinde sorun olduğu, bu arızanın garanti kapsamına girmediği
Karaca Power Max dikey süpürgeyi bir süre önce alıp garanti kapsamında kullanırken, 14 Temmuz’da süpürgenin hortumu anid...en yırtıldı. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen, arıza sonrası yetkili servis olan Aksoy Teknik’e yönlendirildim. Yetkili servise gittiğimde, yalnızca yaklaşık 20 cm’lik


Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Çaysever Robotea ürünü satın aldım. Ürün arızalandığı için 11.07.2026 ta...rihinde garanti kapsamında Karaca yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda düzenlenen servis inceleme fişinde, cihaz için “cihaz değişim/iade işlemine uygundur, sat
Karaca marka Çaycı ürününüz, çalıştığımız hastanede poliklinik birimimize hediye olarak gönderildi. Ürünü yaklaşık 7–8 a...ydır kullanıyoruz ve bu süre içinde aynı arızayı iki kez yaşadık. Cihaz suyu kaynatmıyor, bu nedenle hastanemizdeki elektrikçi iki kez müdahale etti ancak şu an yine çalışmıyor ve


İzmir Hilltown Karaca mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce “en kaliteli”, “316+ çelik”, “ömür boyu garanti, asla soyulma o...lmaz, sorun olursa hemen iade/değişim yapılır” denilerek bir tencere seti satın aldım. Set; 3 tencere, 1 tava ve 3 kapaktan oluşan, o dönem 7–8 bin tl bandında, taksitle aldığım ağ




"Sorunumu kısa sürede çözerek yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim 😊"
"Teşekkürler"
Garantisi halen devam eden Karaca Just Coffee 2 in 1 Filtre Kahve Makinesi ...Latte ürünümü, kahve yapmaması yani suyu ısıtmaması şikayetiyle servis kayd
Karaca markasına ait bir rende satın aldım. Ürünü 22.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldım ve düzenli mutfak kullan...ımına rağmen yalnızca 1 ay içinde metal kısımlarında paslanma oluştu. Mutfak ürünlerinde, özellikle de yiyecekle direkt temas eden bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması h


"Şikayetim sonrası müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi ve sorunumu kısa sürede çözdü. Mağazaya ve temsilciye teşekkür ederim"