Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düdüklü Tencere Buhar Çıkarmadı Güvenlik Endişesi Yaşadım

profile
23 Aralık 2025 02:00
1.481

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce Karaca Marsilya düdüklü tencere satın aldım. Ürünü dördüncü kullanımımda ocağa koyduğumda buhar çıkarmamaya başladı, basınç yükselince patlayacak diye korkup hemen altını kapatmak zorunda kaldım. Güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin oldum ve artık bu ürünü kullanmak istemiyorum.

Yaşadığım sorunu Trendyol üzerinden satıcıya ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem güvenlik endişesi hem de satıcıdan cevap alamamam nedeniyle ürün için Trendyol üzerinden iade işleminin yapılmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 14:31

Karaca Marsilya model düdüklü tencereyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımlarımda buhar çıkarmadığını fark ettim ve patlayacak seviyeye geldiği sırada zorla durdurmak zorunda kaldım. Ayrıca kapağın da tam oturmadığını gördüm, bu durum beni hem çok korkuttu hem de ürünle ilgili ciddi bir güvensizlik yaşamama neden oldu.

Ürünü servise gönderdim, ancak serviste tamir edilemedi ve yerine yenisi gönderildi. Fakat gönderilen yeni üründe de kapağın lastiğinin olmadığını gördüm. Aynı güvenlik riskiyle tekrar karşılaşmak, bu ürüne ve markaya olan güvenimi tamamen bitirdi.

Artık bu ürünü evimde kullanmaya cesaret edemiyorum ve can güvenliğim açısından kesinlikle güvenmiyorum. Bu nedenle düdüklü tencere için ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Görsel ve varsa servis kayıtlarını da şikayetime ekleyerek durumu açıkça göstereceğim. Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

10 Ocak 14:11

Karaca’dan Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Marsilya düdüklü tencere aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda buhar çıkarmadığını ve kapağın tam olarak oturmadığını fark ettim. Patlama riski olabileceğini düşündüğüm için ürünü servise gönderdim ve bir haftadan fazla serviste kaldı.

Servis sonrasında tarafıma sıfır ürün gönderildi ancak bu kez gelen düdüklü tencerenin kapağı lastiksizdi. Lastiksiz kapakla bu ürüne güvenmem mümkün değil, güvenlik açısından kesinlikle içime sinmiyor. İlk üründe patlama riski, ikincisinde ise lastiksiz kapak nedeniyle bu ürünü artık kullanmak istemiyorum.

İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum ve ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş ve fatura bilgilerimi görsel olarak ekleyebilirim. Yaşadığım bu süreç ve güvenlik endişesi nedeniyle ürünü kesinlikle iade etmek, ödediğim ücretin tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.

10 Ocak 13:58

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Karaca Marsilya düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda buhar çıkarmadığını, kapağın tam olarak oturmadığını fark ettim. Düdüklü tencere patlamak üzereyken kendi dikkatim sayesinde fark ederek durdurdum ve büyük bir tehlike atlatmış oldum.

Bu ürün üzerine servise gönderdim, bir haftadan fazla serviste kaldı ve tamir edilemeyeceği için yenisini gönderdiler. Ancak bugün elime ulaşan ikinci ürünün de kapağında lastik yoktu, sıfır ürün olmasına rağmen eksik ve hatalı geldi. İlk üründe yaşadığım ciddi soruna rağmen iade talebim kabul edilmedi, şimdi gönderilen ikinci ürün de hatalı.

Yaşadığım bu süreçten sonra ürüne karşı güvenim tamamen bitmiştir, bu tencereyi artık kesinlikle kullanamam. Tüm sipariş, garanti ve servis kayıtlarım elimde mevcut. Hem güvenlik açısından hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu ürünün iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini kesinlikle talep ediyorum.

23 Aralık 2025 02:02

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce Karaca Marsilya model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren kapağı tam olarak yerine oturmuyor ve iyi kapanmıyordu. Buna rağmen birkaç kez dikkatli şekilde kullanmaya çalıştım. Dördüncü kullanışımda ise tencere buhar çıkarmadı ve az kalsın patlama tehlikesi yaşayacaktım, ocağı hemen kapatarak durumu engelleyebildim.

Yaklaşık 1.900 TL ödeyerek aldığım bu üründen hem kapak sorunları hem de yaşadığım güvenlik endişesi nedeniyle artık kesinlikle güvenmiyorum. Trendyol üzerinden satıcıya durumu yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım.

Yaşadığım bu tehlike ve ürünün ilk günden beri sorunlu olması sebebiyle düdüklü tencerenin iadesini ve ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 01:47

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce Karaca Marsilya model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren kapağı tam olarak yerine oturmuyor ve iyi kapanmıyordu. Buna rağmen birkaç kez dikkatli şekilde kullanmaya çalıştım. Dördüncü kullanışımda ise tencere buhar çıkarmadı ve az kalsın patlama tehlikesi yaşayacaktım, ocağı hemen kapatarak durumu engelleyebildim.

Yaklaşık 1.900 TL ödeyerek aldığım bu üründen hem kapak sorunları hem de yaşadığım güvenlik endişesi nedeniyle artık kesinlikle güvenmiyorum. Trendyol üzerinden satıcıya durumu yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım.

Yaşadığım bu tehlike ve ürünün ilk günden beri sorunlu olması sebebiyle düdüklü tencerenin iadesini ve ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 01:42

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce Karaca Marsilya model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren kapağı tam olarak yerine oturmuyor ve iyi kapanmıyordu. Buna rağmen birkaç kez dikkatli şekilde kullanmaya çalıştım. Dördüncü kullanışımda ise tencere buhar çıkarmadı ve az kalsın patlama tehlikesi yaşayacaktım, ocağı hemen kapatarak durumu engelleyebildim.

Yaklaşık 1.900 TL ödeyerek aldığım bu üründen hem kapak sorunları hem de yaşadığım güvenlik endişesi nedeniyle artık kesinlikle güvenmiyorum. Trendyol üzerinden satıcıya durumu yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım.

Yaşadığım bu tehlike ve ürünün ilk günden beri sorunlu olması sebebiyle düdüklü tencerenin iadesini ve ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mesut
Mesut

Tam da bugün Karaca Marsilya almaya gidiyorduk. Sizin yorumunuz duyunca vazgeçtik. Çok teşekkür ederiz. Bizi aydınlattınız. Paramız boşa gitmedi. Umarım firma ürününün arkasında durur. Müşteri kaybettiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Songül sonucu yetersiz buldu

Düdüklü Tencere Patlama Riskiyle Güvenlik Endişesi Ve Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
22 Aralık 2025 22:57
1.282
Düdüklü Tencere Patlama Riskiyle Güvenlik Endişesi Ve Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Düdüklü Tencere Patlama Riskiyle Güvenlik Endişesi Ve Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Düdüklü Tencere Patlama Riskiyle Güvenlik Endişesi Ve Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kusurlu Ürün İçin İade Ve Mağduriyet Sorunu

profile
13 Ekim 2025 02:51
871
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Güvenli Denilen Düdüklü Tencere Tehlike Yarattı, Değişim Süreci Mağduriyetle Sonuçlandı

profile
22 Temmuz 2025 15:36
4.579
Güvenli Denilen Düdüklü Tencere Tehlike Yarattı, Değişim Süreci Mağduriyetle Sonuçlandı
guvenli-denilen-duduklu-tencere-tehlike-yaratti-degisim-sureci-magduriyetle-sonuclandi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri