Karaca Züccaciye değişim
5.517 şikayet
Karaca’nın 10 Yıllık Garantisi İhlal Edildi, Müşteri Amazon-Karaca Yönlendirme Döngüsünde Kaldı
2023 yılında Amazon üzerinden satın aldığım, “10 yıl garanti” ve “çizilmelere karşı ekstra dayanıklı Diamond kaplama” va...adiyle satılan Karaca Diamond Döküm Kare 7 Parça Tencere Seti’nin tenceresinde, kullanım talimatlarına aynen uymama rağmen kaplama soyulmaları meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Ka

Garanti Dışı İddiası Ve Yetersiz İade Düdüklü Tencere Seti İçin Yeniden Değişim Talebi
Karaca’dan almış olduğum Quick Safe 6+8 l düdüklü tencere setimi yaşadığım sorun nedeniyle 27 Nisan’da Pendik Pendorya A...VM üzerinden servise gönderdim. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, tarafıma ürünün garanti kapsamı dışında olduğu ve yenisini gönderemeyecekleri, sadece ücret iadesi yapabilec
Eksik Ve Kırık Hamur Yoğurma Makinesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Karaca’dan Gaziantep Şehitkamil Sankopark mağazasından Karaca Pro Asistan dijital ekranlı 1600 w 5 litre hamur yoğurma m...akinesi satın aldım. Ürün mağazadan alınmasına rağmen eve kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün parçasının eksik olduğunu fark ettim ve bu konuda hemen bildirim yaptım.




Karaca Kahve Makinesinde Yanıltıcı Bildirimlerle Değişim İade Süreci
04.10.2020 tarihinde Delta İnternet Hizmetleri ve Mağazacılık Ltd. Şti. Üzerinden Karaca Hatır Plus 2 in 1 kahve makines...i satın aldım. Cihazın filtre kahve kısmı çalışmadığı için 09.04.2026 tarihinde ürünü Karaca’nın yetkili teknik servisine götürdüm. Burada bana kart değişimi gerektiği, serviste ka
Servis Sonrası Çalışmayan Karaca Kahve Makinesi, Yenisiyle Değişim Talebi
Karaca Barista Makinesinde Tekrarlanan Süt Isıtma Arızası Ve Kırık Teslimat

Karaca Tencere Takımında Tekrarlayan Kaplama Sorunu Ve Çözüm Yokluğu
Karaca markalı tencere takımını 22 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk kullanımda tencerelerin kaplam...ası soyuldu ve ürünler çizildi. Bunun üzerine ürünü 21 Mart’ta servise gönderdim ve tarafıma yeni ürün gönderildi, ancak gelen üründe de aynı sorun tekrar etti, kaplama yine soyuld


Kısa Sürede Kireçlenen Çaycı Elektrik Kesintisine Ve Yangın Riski Yarattı, Değişim Talebi
Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığımız çaycıyı ofiste kullanıyoruz. Yaklaşık 3,5 ay gibi kısa bir sürede, su koyduğumuz... alt haznesi aşırı derecede kireçlendi. Bugün kullanırken haznenin dibindeki ışıklı gösterge panelinden cızırtı sesi geldi ve ardından ofisin elektrikleri atarak komple kesildi. B



Karaca Tava Altındaki İz Sorunu Değişim Talebi
23 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Swiss Crystal Almond Cream indüksiyon tabanlı 7 parça tencere takımı sa...tın aldım. Ürünün genel olarak tencerelerinden memnunum, ancak takımın tavasında beklemediğim bir sorunla karşılaştım. 4 Mayıs 2026 tarihinde tavayı kullandığımda, taban kısmında n



Karaca Hatır Perfetto Kahve Makinesinde Sürekli Soğuk Kahve Ve Yanlış Fincan Sayısı, Ücret İadesi Talebi
28.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Karaca bayisinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü ilk aldığımız andan itibaren makine, kahveyi buz gibi yapmaya başladı; kahveyi düzgün pişirmedi ve telveler ağza gelecek kadar çiğ kalıyordu. Ayrıca makinede üç fincan se
Ayıplı Karaca Bio Diamond Tencere Seti İçin Ücret İadesi Ve Güncel Fiyatına Uygun Değişim Talebi
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın almış olduğum Karaca Bio Diamond tencere setinde, kullanım hatas...ı olmamasına rağmen ciddi soyulmalar meydana gelmiş ve ürün ayıplı hale gelmiştir. Ürün yetkili servisinize gönderilmiş, inceleme sonucunda iade uygun görülmüştür. Ürüne ait fatura

Tekli Aldığım Kadehte Üretim Hatası Ve Değişim Talebi
25.01.2025 tarihinde Karaca’dan çeyizim için tekli olarak kadeh takımı parçaları satın aldım ve 12 kişilik takım olacak ...şekilde setimi tamamladım. Ürünleri nikahıma yakın, 23 Nisan’da evimi yerleştirirken açtığımda kadehlerden birinin kusurlu olduğunu fark ettim. Kadehin bardak kısmı öne doğru eğilm


Hatır Köz Soft Cream Kahve Makinesinin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
Karaca’dan 2025 Anneler Günü döneminde Isparta İyas AVM Karaca mağazasından Hatır Köz Soft Cream kahve makinesi aldım. C...ihazı alalı daha 1 yıl bile olmadan tam 3 kez arıza yaşadım ve artık gerçekten yoruldum. İlk zamanlardan itibaren makine düzgün çalışmıyor, arada çalışıp arada çalışmıyor ve en ba
Karaca Kahve Makinesinde Yanık Tat Ve Hatalı Ürün İçin Değişim Ve İade Talebi
Karaca Hatır Türk kahvesi makinesini yaklaşık 3 ay önce İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM Karaca mağazasından satın ald...ım. Aldığım günden bu yana makine kahveyi sürekli yanık tadında ve köpüksüz yapıyor, bir türlü düzgün sonuç alamadım. Bu nedenle ürünü ilk etapta 3 kez Harput Teknik servise götür



Tekrarlanan Arızalar Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi
"Yaşadığım sorunu hızlı ve çözüm odaklı şekilde ilgilenerek ürün değişimi yapmanız beni çok mutlu etti. Profesyonel ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim. Bundan sonra da gönül rahatlığıyla Karaca ürünlerini tercih edeceği"
22 Aralık 2024 tarihinde Bodrum Aveneum Karaca mağazasından Karaca Çaysever... Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Walnut Brown ürünü sat
Garanti Süresi İçindeki Çırpıcı Başlık Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Mutfak şefimin çırpıcı başlığı yeniden gönderildi Karaca’ya çok teşekkür ediyorum bu şekilde sattıktan sonra ürünün arkasında durduğu için"
Yaklaşık iki yıl önce Konya Novada AVM’de bulunan Karaca mağazasından bir m...utfak şefi satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemlerde çırpıcı başlığın telle
Ayıplı Kahve Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi
Karaca internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce Emsan marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden ...beri kahveyi hiç ısıtmıyor. Kutusundan ilk çıkardığım anda arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Samsun Karaca mağazasına götürdüm. Ürünün daha sıfır olduğunu, kutusund
Karaca Urban Mini Çaydanlıkta Üretim Hatası Ve Garantili Değişim Talebi
30.11.2025 tarihli faturayla satın almış olduğum Karaca Urban Mini metal çaydanlık takımının alt çaydanlığında üretim ka...ynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra alt çaydanlığın ağız kısmının dip tarafından önce hafif, sonrasında ise belirgin şekilde akıtma
Karaca Rainbow 500ml Termos Kapakları Kırılıyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Karaca Rainbow 500 ml termosun kapağı ile ciddi bir dayanıklılık sorunu yaşıyorum. İlk termosumu mağazadan satın aldım, ...yürürken elimden bir kez düştü ve kapağı tamamen paramparça oldu. Bu durumu kendi hatam olarak düşünerek çok fazla üzerinde durmadım ve üründen memnun olduğum için tekrar aynı mode


Garanti Kapsamındaki Hatalı Tava İçin Birebir Değişim Talebi
Karaca’dan Malatya Karaca mağazasından aldığım Bio Diamond tencere setindeki tavada, ürün 10 yıl garantili olmasına rağm...en delikler oluştu. Ürünü servise gönderdiğimde ürün hatası olduğunu kendileri de kabul etti. Buna rağmen ben özellikle birebir ürün değişimi talebime karşın, süreç içinde yanlış y
Garanti Sonrası Karaca Home Ürünlerinde Çift Arıza Ve Güvenlik Riski
2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden Karaca Home markasına ait Gastro 10 in 1 pizza makinesi ile Multichef Stand Mixer R...ose Gold mutfak şefi satın aldım. Her iki ürünün de garanti süresi 2025 Kasım ayında doldu. Garanti süresinin bitmesinin hemen ardından yaklaşık 2 ay önce pizza makinesi kendi ken

Karaca Züccaciye Değişim Onayı Olmasına Rağmen Çizik Tencere Tekrar Gönderildi
11 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Satürn Teknolojik Ürünler firmasından Karaca marka bir tencere seti satın aldım. S...etin içindeki 22 cm’lik tencere, daha bir ay bile dolmadan, normal kullanımdayken çizildiği için Karaca teknik servisine gönderildi. Teknik servis incelemesi sonrası düzenlenen rap

Karaca Barista Kahve Makinesindeki Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebi
Karaca’dan 2024 yılında Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasından Barista kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri sürekli arıza yaşıyorum ve artık garanti sürem dolmadan çözüm üretilmesini talep ediyorum. Kahve makinem defalarca arıza verdi ve 6–7 kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna ra






















