to read complaints and reviews, or file yours.13.11.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Karaca mağazasından 6+8 litrelik düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü eve geti...rdikten sonra kapağın kırık olduğunu fark ettik. Mağazaya durumu bildirdiğimizde, satın aldığımız ürünün artık üretimde olmadığı, bu nedenle bire bir aynı kapak ya da aynı set ile
"Arama yapılıp acil ilgilenilerek değişim hatta en üst model önerildi Sena hanıma özellikle vermiş olduğu samimiyet, sorun çözümü ve satış sonrası hizmet ve servis bilgilendirmesi için çok teşekkür ederim."
"Karaca sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
"Serap hanıma ilgisinden ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim"
Karaca’dan çeyizim için almış olduğum 67842264 sipariş numaralı Karaca Hatı...r Plus Mod 5in1 konuşan kahve makinesinden ilk başta çok memnundum. Ancak g
Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca plazma Steel 316 paslanmaz çelik tencereyi, yanmaz yapışmaz ol...arak tanıtıldığı için tercih ettim. Ancak ürün ilk günden beri her kullanımda ciddi şekilde yapışma sorunu çıkarıyor. Yemek pişirirken normal kullanımda, yağ kullanmama rağmen her
Annem H**** O**** adına 18 Temmuz tarihinde Antalya Migros mağazasındaki Karaca satış noktasından Hatır Neo Türk kahvesi... makinesi satın aldık. Ürün daha ilk kullanımından itibaren hata verdi ve satın aldığımız günden bu yana sağlıklı şekilde kullanılamadı. Ürünün iki yıl garanti kapsamında olduğunu
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Karaca mağazasından geçen sene çeyiz için aldığımız tost makinesi, dikey süpürge, mutfak robot...u ve kahve makinesini yeni kullanmaya başladığımız andan itibaren sürekli arızalar yaşamaya başladık. Ürünlerden tost makinesi basmıyor, dikey süpürge garantiye gitmesine ve boru t
Karaca’dan satın aldığım 316 Plus Premium 2 takım çatal bıçak takımı, Bio Diamond tencere seti, bakırdan ısıtmalı çelik ...tencere seti ve bir başka çelik tencere setimi garanti süresi içinde ayıplı hale gelmeleri nedeniyle 23 Ağustos 2026 tarihinde değişim talebiyle Karaca’ya teslim ettim. Sürecin en
"Biraz uzun sürse de nihayetinde ürünüm muadili ile değiştirildiği için memnunum."
15.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Just Coffee ürünü satın aldım. Ürün Karaca’nın kendi satıcısıydı ve hediy...eydi, bu nedenle direkt alıcının adresine gönderildi. İlk gelen ürün su akıtıyordu, bu nedenle servise gönderildi ve sonrasında değişim yapılacağı söylendi. Ben aslında iade talep
"Arızalı ürün farklı bir modelle değiştirdiler. Ayrıca daha önce yaşadığım termos sorunu içinde çözüm ürettiler. Teşekkür ediyorum."
Karaca’nın kendi resmi online sayfasından kısa süre önce Karaca Rain Bow Çelik Sızdırmaz Termos Krem 500 ml satın aldım.... Alalı daha bir hafta bile olmadan ürünü ilk yıkamamda termosun alt kısmındaki boyanın kalktığını fark ettim. Ayrıca içine kaynar şekilde koyduğum çay 2 saat bile sıcaklığını korum
"Karaca ailesine ve benimle ilgilenen tüm personele ayrı ayrı teşekkür ediyorum özellikle Leyla hanıma meryem hanıma ayrıca teşekkür ederim arızalı parçaların yenisi kargo ile adresime gönderilecek tekrar tekrar teşekkür ederim."
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Karaca Beylikdüzü mağazasından yaklaşık 5 yıl önce özel günlerde kullanmak üzere bir yemek takımı satın aldım. Takımı to...plamda en fazla 10 kez kullandım. Kahve fincanlarını günlük olarak kullanmama rağmen onlarda hiçbir sorun yaşamadım, takımın diğer parçalarında da bir problem yok. Ancak büyük düz
Karaca’dan satın aldığım Karaca PowerSteel 316+ 3ply Onyx 8 parça çelik tencere seti, 50 yıl garanti vaadiyle satılmasın...a rağmen kısa süre içinde paslanma sorunu yaşattı. Ürünü paslanma sebebiyle servise gönderdim ve bana sıfır ürün gönderildi. Ancak yeni gelen üründe de 1 ay bile geçmeden aynı pasl
"24 saat geçmeden dönüş sağlandı. Sonraki 2. Günde değişim sağlanacağı bildirildi ve iade kargo kodu paylaşıldı. Değişim ya da para iadesi şeklinde seçenekler sunuldu. Değişim tercih ettik. Teşekkürler."
Karaca’dan aldığım Hatır su hazneli Türk kahvesi makinesi kısa süre içinde arıza yaptı, su almamaya ve suyu ısıtmamaya b...aşladı. Bunun üzerine yetkili kanallara başvurdum ve ürün için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası Karaca’nın kendi online sitesi üzerinden gönderilen ikinci ürünü de açtığımız
"İlgileri için destek ekibine çok teşekkür ederim."
Karaca markasının Hatır Hüp Düet Aroma ikili Türk kahve makinesini Trendyol... üzerinden 1 Mart tarihinde satın aldım. Ürünü şu ana kadar 3–4 kez denedim
Karaca’dan online olarak satın aldığım Emsan Emirgan 8 Parça Tencere Seti bugün elime ulaştı ancak ürün hasarlı ve kusur...lu geldi. Sipariş numaram 97214791’dir. Üründe üretim ve kalite kontrol aşamasında fark edilmesi gereken bir ayıp bulunmasına rağmen, müşteri olarak süreçte mağdur ediliyorum. Müş
"Yaşanan bu deneyimden dolayı çok üzgünüm geçte olsa telafisi sağlandığı için teşekkür ederim"
Karaca online mağazadan 19 Ağustos tarihinde 11 adet ürün sipariş verdim. Bio Granit ızgara ve tost makinesi elime ulaşt...ığında kusurlu olduğunu fark ettim ve fotoğraflarını ileterek değişim talebinde bulundum. Buna rağmen değişim yerine servis kaydı açıldı, oysa ben en başından beri ürünü tamir deği
Karaca marka pizza lahmacun makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 3 Eylül 2026 Perşembe günü elime ulaştı. Ü...rünü ilk kez kullandığımda, hiçbir şekilde yağ kullanmamama rağmen kapağın altındaki boşluklardan plastik kokusuyla birlikte kahverengi lekeler oluştu. Ürünün pişirme performansın
