Karaca Züccaciye Ürünü Aldığım Günden Bu Yana Su Kaynatma Tuşu Hiç Çalışmıyor

Yaklaşık 6 ay önce Aydın’daki Karaca mağazasından Karaca Connect çaycı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana su kaynatma tuşu hiç çalışmıyor. Çayı demlemek için tuşa bastıktan sonra ayrıca su kaynatma tuşuna basmam gerekiyor ve cihaz suyu sürekli kaynatıyor, çayı hiçbir şekilde doğru düzgün demlemiyor.

Ürünü henüz yetkili servise ya da mağazaya götürmedim ancak sıfır aldığım bir ürünün ilk günden beri bu şekilde arızalı çalışması beni hayal kırıklığına uğrattı. Karaca’nın bu ayıplı ürün için çaycımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.