Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ceren
14 Nisan 11:47
-
"Teşekkürler"
Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Züccaciye 
Çaycı Karaca Çaydanlıkta Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Değişim Talebi
Kaan
22 Mart 22:48
548
05.04.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Carousel Karaca mağazasından Karaca Çaysever Cam Konuşan Çaydanlık Black ürününü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl bile olmadan, 01.03.2026 tarihinde arıza verdi. Çaydanlık suyu ısıtmamaya başladı, ses gelmedi ve ışıkları yanıp sönerek düzensiz çalıştı. 09 M...
Hazal sonuçtan hiç memnun değil
Karaca Züccaciye Çay Makinesi Kısa Sürede Sorun Çıkardı, Değişim Yapılmıyor!
Hazal
11 Şubat 22:30
502
04.02.2026 tarihinde İstanbul Fatih Historia AVM’de bulunan Karaca mağazasından “Çay Sever 3in1 Konuşan Su Isıtıcı ve Mama Suyu Hazırlama Cam Çay Makinesi” adlı ürünü 3.800 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra cihazın çaydanlık alt kısmı...
Karaca Çaycıyı Eksiksiz, Parçaları Tamamlanmış, Arızası Kalmayacak Şekilde Yenilenmesini İstiyorum
Muhammet
03 Şubat 20:40
770
Karaca isimli firmadan almış olduğum Karaca Tea Grand XL çay makinesinin kettle kısmı bozulduğu için ürünü 19.01.2026 tarihinde garanti kapsamında tamiri yapılmak üzere tüm parçalarıyla birlikte DHL Kargo aracılığıyla Aydın ili Didim ilçesinden ilgili firmaya gönderdim. Ürünümün tamiri yapılarak 30....
Karaca Cam Çaydanlıkta Aşırı Kireçlenme Ve Çayın Lezzetinde Bozulma
Aysel
25 Ocak 10:04
256
Karaca’dan Antalya mağazasından satın aldığımız cam çaydanlıklı çay seti, damacana su kullanmamıza rağmen inanılmaz derecede kireç yapıyor. Çaydanlığın içindeki deliklerden adeta kireç kaynıyormuş gibi bir görüntü oluşuyor, hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de çayın lezzeti tamamen bozuluyor. ...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Karaca Çaycının Demliğin Sapı Elimde Kaldı
Mustafa
20 Aralık 2025 16:17
809
Karaca X Refika XL cam çay makinesini Trendyol üzerinden Karaca’nın kendi mağazasından satın aldım. 12.12.2025 tarihinde, ürünün üst demliğinin sap kısmında yer alan, plastiğin içine geçirilmiş vidalar plastik noktalardan koparak demliğin sapı elimde kaldı ve çaydanlık tam doluyken yere düşüp kırıld...
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil
Karaca Tea Break Model Çaycı Sapı Kendiliğinden Kırıldı
Göktuğ
03 Aralık 2025 16:26
1.160
Karaca kronik sorunlu parça. Karaca’dan 2024 Haziran civarında tea break model çaydanlık satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, üstteki cam demliğin sapı kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine Karaca yetkili servisinden aynı modelin sadece cam demlik yedek parçasını temin ettik. Ancak yeni ...
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil
Karaca Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor
Rıdvan
19 Kasım 2025 18:30
872
15.09.2025 tarihinde Karaca online mağazasından satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 çay makinesi arızalandığı için servise gönderdim. 20 iş günü sonunda "tamir edildi" denilerek tarafıma gönderilen ürün aslında tamir edilmemişti. Ürünü hiç kullanmadan, 8 Ekim’de tekrar servise gö...
Didem sonuçtan hiç memnun değil
Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Kullanılamayan Çaydanlık
Didem
14 Ocak 2025 16:33
1.383
Karaca çaysever robotea üst cam çaydanlık kırıldı ama yedek parça stokta yokmuş. 15 günde bir sorun diyorlar. Kanunen satışta olan bir ürünün servis ve yedek parçası olmak zorunda. Böyle bir şey olabilir mi? Garanti süresi içerisinde ben çaydanlığı kullanamıyorum. Bu tamamen markanın ciddiyetsizliği...
Hatalı Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Kadriye
12 Ekim 2024 14:19
762
Karaca online mağazadan almış olduğum 6in1 barista kahve makinemde fabrikasyon hatası olarak cam çaydanlık altındaki silikon conta kesik gibi ve yuvaya oturtulmamış olduğunu Karaca mağazasında aynı model ürünü incelediğimde fark ettim. Servise gönderdim, hatalı ürünü tamir etmeden göndermişler. Serv...
Karaca Züccaciye Viaport Karaca Container Mağazasından Alınan Siparişim Gönderilmedi
Nur
26 Ağustos 2024 14:27
1.182
15.07.2024 tarihinde mağazanızdan yapmış olduğum 61.232,73 TL tutarındaki siparişimde "Karaca Kelly Cam Çaydanlık, Large, renksiz" adlı ürünüm adresime gönderilmemiştir. Mağazada ilgilenen personel kendi numarasını verecek bir sıkıntı olduğunda kendisine ulaşabileceğimi belirtti, ürünün elime ulaşma...
Karaca Züccaciye Bitmek Bilmeyen Karaca Mağduriyetleri
Fatma
10 Temmuz 2024 14:38
3.049
Karaca 3 in 1 çaycım arızalandığında ürünümün garanti süresi devam ederken Karaman Karaca servisine götürdüm. Serviste aylarca beklemesine rağmen tamiratı bir türlü yapılıp teslim edilmedi. Merkezden parça henüz gelmediği için yapılamadığı söylendi ve parçayı beklerken de aylar geçti. En sonunda ise...
Karaca Züccaciye Karaca Cam Görünümlü Plastik Çay Makinesi
Ramazan
03 Mart 2024 14:14
4.712
Hepsiburada üzerinden Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 konuşan otomatik demlemeli çay makinesi aldım. Ürün sağlıklı cam çaydanlık olarak pazarlanırken, demleme suyu haznesi plastik. Her demlemede mikro plastik yutuyoruz, ürünü iade etmek ve gerekirse üzerine para vererek değiştirmek veya otomatik deml...
Karaca Züccaciye Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
600
-
![ikon]()
Baharatlık
113
-
![ikon]()
Bardak
302
-
![ikon]()
Bıçak
465
-
![ikon]()
Blender
525
-
![ikon]()
Blender Seti
315
-
![ikon]()
Cezve
76
-
![ikon]()
Çatal
213
-
![ikon]()
Çatal Bıçak Takımı
415
-
![ikon]()
Çay Seti
101
-
![ikon]()
Çaycı
3.243
-
![ikon]()
Çaydanlık
634
-
![ikon]()
Çerezlik
28
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
513
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
515
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
953
-
![ikon]()
Ekmek Kutusu
17
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
132
-
![ikon]()
Elektrikli Cezve
32
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
366
-
![ikon]()
Fırın
26
-
![ikon]()
Fincan
759
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
1.851
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
17
-
![ikon]()
İndirim
272
-
![ikon]()
Kahvaltı Takımı
407
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
3.561
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
47
-
![ikon]()
Kek Kalıbı
124
-
![ikon]()
Kepçe
17
-
![ikon]()
Kesme Tahtası
95
-
![ikon]()
Kettle
159
-
![ikon]()
Kupa
98
-
![ikon]()
Mikser
147
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
575
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
23
-
![ikon]()
Pasta Takımı
65
-
![ikon]()
Pizza Makinesi
64
-
![ikon]()
Rende
24
-
![ikon]()
Robot Süpürge
287
-
![ikon]()
Rondo
32
-
![ikon]()
Sahan
127
-
![ikon]()
Saklama Kabı
99
-
![ikon]()
Semaver
18
-
![ikon]()
Servis Seti
68
-
![ikon]()
Supla
10
-
![ikon]()
Sürahi
36
-
![ikon]()
Tabak
558
-
![ikon]()
Tava
798
-
![ikon]()
Tencere
1.304
-
![ikon]()
Tencere Seti
2.781
-
![ikon]()
Termos
566
-
![ikon]()
Tost Makinesi
711
-
![ikon]()
Tuzluk
15
-
![ikon]()
Ütü
70
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
69
-
![ikon]()
Yağdanlık
16
-
![ikon]()
Yemek Takımı
2.400
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.