to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın internet sitesinden Cuma günü benim adıma konuşan çaycı ürünü satın alındı ve ürün bana hediye olarak bugün teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde su haznesinin yerine tam olarak oturmadığını ve bu yüzden ürünü düzgün şekilde kullanamadığımı gördüm.
Ürünü değişim için Karaca mağazasına götürdüğümde mağaza ürünü teslim almadı ve değişim yapamayacaklarını söylediler. İnternet sitesi üzerinden destek almaya çalıştığımda ise yalnızca iade seçeneği sunuldu, değişim yapılmadığı ifade edildi. Bu ürün bana hediye olduğu için, hediye alan kişinin iade sürecini bekleyip tekrar aynı ürünü satın almak zorunda bırakılması bana göre açık bir müşteri mağduriyetidir.
Bozuk gelen konuşan çaycı ürünümün, para iadesi yapılmadan, sipariş numaram 96119806 üzerinden bire bir yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Karaca’dan aldığım Çaysever konuşan çaycıyı internet üzerinden, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle satın aldım. Ürünün alt cam haznesi ilk olarak hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine kırıldı ve bu nedenle servise verilip tamir edildi. Tamirden sonra ürünü Temmuz 2025 civarında geri teslim a...
Karaca’dan temmuz ayında aldığım konuşan çaycıyı ağustos ayında kullanmaya başladım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 4 ay sonra kulplardaki renkli kısımlar soyulmaya başladı, 5. Ayda ise alt ısıtıcı bozuldu ve suyu ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve bana sıf...
Trendyol üzerinden Karaca satıcısından mayıs 2025’te aldığım konuşan çaycı çay makinesi daha kısa süre içinde arıza vermeye başladı. Ürünün tuşları deforme olduğu için servise gönderdim, yapıldığı söylenerek geri gönderildi ancak ürün tekrar arıza verdi ve sağlıklı şekilde çalışmadı. İkinci kez ser...
Sayın Karaca Yetkilileri, Sizden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığımız 'Konuşan Çay Makinesi' ürününüz kısa süre içinde kendi kendine sürekli su kaynatmaya başlamış ve hiçbir şekilde durmamıştır. Bu sorunu geçici olarak ürünü kapatıp açarak çözmeye çalışsak da, sonrasında çay demleme özelliği de tama...
Trendyol üzerinden Karaca marka konuşan çaycı satın aldım. Ürün 5–6 Mart gibi elime ulaştı, sadece bir kez kullanabildim ve daha ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim. Ürün dışarıya su akıtıyor, demliğin oturduğu kısım tam oturmadığı için sallanıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kul...
Yorumlar