to read complaints and reviews, or file yours.
30.05.2026 Cumartesi günü saat 19:00 İzmir – Safranbolu seferi için Kamil Koç firmasından 3354221002 PNR numarası ve 4 n...umaralı koltuk ile bilet aldım. Otobüsün 19:00’da kalkması gerekirken sefer önce 20:30’a ertelendi, ona rağmen yine zamanında kalkmadı ve yaklaşık 1 saat daha bekletildik. Toplamda
30.05.2026 tarihli saat 23.30 kalkışlı Bolu–Ankara seferinde 20 numaralı cam kenarı koltukta yolculuk yapıyordum. Yolcul...uğun en başından beri üst taraftan su damlaması olmasına rağmen bunu kolum tamamen ıslandığında fark ettim. Uzun süre boyunca kolumun ıslak şekilde yolculuk yapmak zorunda kalmam h
30 Mayıs 2026 saat 21.15 kalkışlı, 3354267313 PNR numaralı Kamil Koç Manisa/Kula – Kayseri seferi için 1.900 TL ödeyerek... bilet satın aldım. Ancak otobüs en az 3 saat gecikti, soğuk havada durakta beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirici SMS ya da arama yapılmadı. Gec
Kamil Koç ile eşimle birlikte 3357762752 PNR numaralı seferle yolculuk yapmaktayız. Daha yolculuğun başında otobüs Deniz...li otogara yaklaşık 30 dakika geç geldi. Ardından Uşak otogarda hiçbir açıklama yapılmadan tam 1 saat bekletildik. Bu kadar gecikmenin üzerine güç bela Kütahya otogara ulaştık. Kü
30 Mayıs 2026 günü saat 11.00’de Kamil Koç’un Ortaca’dan Kırıkkale’ye giden otobüsüne üniversite öğrencisi olan kızımı e...manet ettim. Ancak saatler geçmesine rağmen otobüs henüz Ankara Polatlı’ya bile varamadı, yollarda perişan oldu. Sabah 11.00’de kalkan bir otobüsün 13,5 saat geçmiş olmasına rağmen
30.05.2026 tarihinde saat 23.58 Ankara–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 2+1 otobüs bileti sat...ın aldım. PNR numaram 335764041, koltuk numaralarımız ise 31 ve 32 idi. Bu yolculuk için kişi başı 1.090 TL olmak üzere toplam 2.180 TL ödedim. Bileti özellikle daha rahat ve konf
30.05.2026 tarihinde saat 21.30’da Çanakkale 15 Temmuz Şehitler Otogarı’ndan İstanbul’a hareket etmesi gereken Kamil Koç... otobüsü için eşim ve ben bilet aldık. Ancak otobüs belirtilen saatte otogara hiç gelmedi, yaklaşık 2 saat rötar yaşandı ve bu 2 saatin sonunda da söylenen saate uymayarak yaklaşık
30 Mayıs tarihinde İzmir–Konya seferi için Kamil Koç’tan bilet almak istedik; ancak süreç en başından beri sorunlu ilerl...edi. Firmaya ait hiçbir irtibat numarasından cevap alamadığımız için uzun süre uğraştık; müşteri hizmetleri ve acente işletmelerine defalarca arama yapmamıza rağmen hiçbirine ulaşa
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30’da Kamil Koç’un Ereğli–İskenderun seferine bilet aldım. Sefer sırasında ihtiyaç neden...iyle Ceyhan otogarında tuvalete gittim. Otobüsün resmi sayfalarında belirtilen otogar bekleme saatleri içinde ve zamanında perona geri dönmeme rağmen, otobüs hiçbir şekilde yolcu s
23 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç ile Gaziantep’ten Konya’ya yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Normalde çok ...daha kısa sürmesi gereken yolu yaklaşık 10 saatte gittik; otobüs uzun süreler durdu ve son derece yavaş ilerledi. Bu kadar uzun süren bir yolculukta yolculara doğru düzgün ikram y
30 Mayıs tarihinde Kamil Koç’tan Adana Otogarı – Alanya Otogarı arası 2+1 olan otobüs için bilet aldım. Sefer saatinden ...yaklaşık 4 saat önce telefonuma gelen mesajla, otobüsün 2+2 araca çevrildiği bildirildi. Firmayı aradığımda bunun yoğunluk nedeniyle yapıldığı söylendi ancak 23:00’te otogara geldi
31.05.2026 tarihinde saat 22.31 kalkışlı Afyon–Gebze seferi için Kamil Koç’tan 3359623567 numaralı biletimi almıştım. An...cak bu sefer hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi ve otogara gittiğimde seferin yapılmayacağını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana daha önce herhan
"Merhaba tarafınızdan aranarak şirket adına özürlerinizi ilettiğiniz için teşekkürler bunu duymak ilgilendiğinizi görmek benim için yeterliydi ekstradan da ay sonuna kadar geçerli ekstra kupon için teşekkürler"
30 Mayıs Cumartesi saat 21.00 Çeşme–Afyon seferimde ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Sefer sırasında rötar oldu ve İzmir’de otogarda indirilip başka bir
28 Mayıs Perşembe günü saat 12.00 suları civarında İstanbul Esenler Otogar Kamil Koç şubesine emanet/valiz teslimi için ...gittim. Emaneti teslim ederken bize valizin saat 19.00’da yola çıkacak araca verileceği ve bu şekilde gönderileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında aracı sorduğumuzda önce “araç
28 Mayıs 2026 günü saat 12.00 civarında Esenler Otogarı’ndaki Kamil Koç şubesinde valiz taşımacılığıyla ilgili son derec...e ciddi bir olay yaşadım. Valizimiz söylenen saatte yerine ulaşmadığı için şube çalışanlarıyla yaşadığımız tartışma sırasında çalışanlar, kendi telefonlarından “a***” isimli bir ki
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.15’te Kamil Koç ile Sorgun–Ankara seferine 33 ve 34 numaralı koltuklarda bindik. Saatler...dir yoldayız, şu an saat 22.00 olmasına rağmen daha yolun yarısına bile gelemedik, sürekli dur kalk yaparak son derece yorucu bir yolculuk geçiriyoruz. Yolculuk boyunca hiçbir ikr
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.15’te Kamil Koç ile Muğla–Eskişehir seferine bindim. Otobüsümüz yaklaşık 1 saat rötarlı ...kalktı ve bu gecikme ile ilgili yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Yol boyunca da ne gecikmeye ne de seferin gidişatına dair tatmin edici bir duyuru y
27.05.2026 tarihinde saat 20.10 seferiyle Nevşehir Göreme’den Marmaris’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, yaşadığım ol...aydan dolayı hem rencide oldum hem de can güvenliğim konusunda ciddi endişe yaşadım. Bilet bilgilerim PNR 3358824079 ve koltuk numaram 35’tir. Yaklaşık 13,5 saat sürecek bu yolcul
30.05.2026 tarihinde saat 11.30’da Kamil Koç’un Marmaris–Bursa seferine bindim. Normal şartlarda 20.15 civarında Bursa O...togarı’nda olmamız gerekirken, saat 21.37 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve sefer ciddi anlamda gecikmeli gerçekleşti. Sabah 11.30’da bindiğimiz otobüste ancak akşam 20.00 civarın
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’tan aldığım Zonguldak–İstanbul 14:00 seferinde, saat 21:10 civarında Dudullu Otogarı’n...a geldiğimizde, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan tüm yolcular durduk yere otobüsten indirildik. Bize “aktarma yapacaksınız” denildi ancak süreç son derece düzensiz ve yolcu mağd
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Esenler – Çorlu 16:30 seferine internet sitesi üzerinden toplam 1000 TL öd...eyerek bilet aldık. Seferin araç rötarı nedeniyle bir saat gecikmeli kalkacağı söylendi; ancak bu gecikmeye rağmen bileti iptal etmek istediğimizde, başka bir otobüs firmasından bi
30.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının İzmir’den Ankara’ya giden saat 12.00 kalkışlı, 14 ve 15 numaralı koltuklarda b...ulunduğumuz otobüsüne bindik ve şu an hala yoldayız. Yolculuk tam bir rezalete dönüştü. Her isteyen yolcu için otobüs defalarca durduruldu, resmen rica minnetle mola verildi ve top
30 Mayıs tarihinde Denizli’den İzmir’e 18.00 kalkışlı Kamil Koç seferine bileti olan bir yolcuydum. Trafikten dolayı oto...gara birkaç dakika gecikmeli ulaşmak üzereydim ve otogara çok yakın bir noktadaydım. Görevliyi arayıp sadece 2 dakika beklemelerini rica ettim, ancak buna rağmen otobüs beklemeden
Oğlum 22 Mart 2026 ve 30 Mayıs 2026 tarihlerinde Kamil Koç ile İzmir’den Eskişehir’e yolculuk yaptı. Her iki seferde de ...yaklaşık 2 saatlik rötar yaşandı. 30 Mayıs tarihli yolculukta ise ayrıca fiyat farkı ödeyerek tekli koltuk satın almamıza rağmen farklı bir otobüs gönderildi ve oğluma verilen kolt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
