Kamil Koç Seferinde Uzun Gecikme Ve Temel Hizmet Eksikliği



30 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.15’te Kamil Koç ile Sorgun–Ankara seferine 33 ve 34 numaralı koltuklarda bindik. Saatlerdir yoldayız, şu an saat 22.00 olmasına rağmen daha yolun yarısına bile gelemedik, sürekli dur kalk yaparak son derece yorucu bir yolculuk geçiriyoruz.
Yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı, saatlerce yolda olmamıza rağmen ne bir su ne de başka bir ikram verildi, bununla ilgili de otobüs personeli tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı. Sıcak su istediğimde otobüste sıcak suyun bile olmadığı söylendi. Ayrıca klimalar sürekli açık olduğu için otobüsün içinde dona dona yolculuk yapmak zorunda kaldık, bu konuyla ilgili de herhangi bir düzenleme yapılmadı.
Tüm bunların yanında saatlerdir yolda olmamıza rağmen mola verilmedi, bu durum sağlığımızı da olumsuz etkiledi, tansiyonumuz düştü ve oldukça kötü hissettik. Ne hizmet kalitesi ne de yolcu sağlığı ve konforu dikkate alındı.
Bu yaşadıklarımızla ilgili tarafıma ve diğer yolculara tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve bu seferin ciddi şekilde incelenerek uygun görülecek şekilde telafi edilmesini, gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

30 Mayıs 2026'da Kamil Koç otobüsüyle Sorgun‑Ankara seferinde 33‑34 numaralı koltuklarda yolculuk ettim. 8 saatten fazla süren yolculukta su, ikram ve açıklama almadım, klima sürekli açık olduğu için soğuk bir ortamda kaldım. Molasız ilerleyen yolculuk sağlık sorunları yarattı ve gece 2'de evime vardım. Ücret iadesi talep ediyorum.














