to read complaints and reviews, or file yours.
06.02.2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı saat 13.30 Bursa seferine bindim. Yaklaşık saat 17.00... sularında Gemlik Otogarı’na geldiğimizde, şoförün bana karşı tutumu son derece agresif ve rahatsız ediciydi. Araç zamanında kalkış yapmadı, tüm yolcular olarak tek bir yolcuyu bek
"Bilet ücretini 1 hafta sonra iade ettiler, teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle olumsuz bir durum yaşamayız"
06.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 13:00 kalk...ışlı Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Adana Otogarı’na gidiş bileti aldık. PNR numa
30.01.2026 tarihinde saat 20.00’de Erzurum’dan Kocaeli’ne yaptığım Kamil Koç seferiyle ilgili yaşadığım olumsuzlukları p...aylaşmak istiyorum. Bileti alırken firma özelliklerinde priz desteği olduğu yazıyordu, ben de özellikle buna güvenerek bilet aldım. Otobüse bindiğimde koltuğumda priz bulamayınca m
6 Şubat Cuma sabah 08.00 İzmir–Eskişehir seferinde, PNR numarası 3326518289 olan biletimle ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Yolculuk sırasında otobüsün arka camı patladı ve bu nedenle yaklaşık 2 saat boyunca benzinlikte beklemek zorunda kaldık. Bu sefer için özellikle tekli koltuk tercih ederek 1 numa
06.02.2026 tarihinde saat 06.00’da Bursa’dan İstanbul’a Kamil Koç firması ile, 16 buv 597 plakalı otobüsle seyahat ettim.... Firmanın internet sitesinde bu güzergâh için yolculuk süresi 3 saat olarak belirtilmesine rağmen, İstanbul’a ancak 11.30’da vardık. Yaklaşık 3 saatlik olması gereken yolculuğun
6 Şubat’ta Gaziantep’ten Erzincan’a Kamil Koç’un 3325173909 sefer numaralı, saat 17.30’daki otobüsüne biletim vardı. Yol...culuk günü, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılamadan biletim “zorunlu sebep” denilerek iptal edildi ve son dakika mağdur edildim. Firma, beni gerçekten aramadan “aradık ulaşamadık” şe
Öğrenci olarak kısıtlı bütçeyle yaşadığım için bilet fiyatları benim için çok önemli. Hatay Payas’tan Eskişehir’e 14 Şub...at 2026 Cumartesi saat 20.00 tarihli Kamil Koç seferi için bileti 1.650 TL’ye aldım. Ancak aynı otobüste, aynı sefer için şu an satış fiyatının 1.350 TL olduğunu görünce büyük bir
6 Şubat 2026 tarihli Bursa–Eskişehir seferinizde, saat 09.30 kalkışlı otobüsünüzde 1 numaralı koltuk için bilet satın al...mıştım. Şehir içi trafik yoğunluğu ve şehir içi otobüsün geç gelmesi nedeniyle otogara gelişimde yaklaşık 10 dakikalık bir gecikme olacağını önceden fark ederek müşteri hizmetlerin
Konu PNR 3326256234 – Bartın–Ankara Seferi hakkında Şikayet Yetkili Birim’e, PNR 3326256234 numaralı, 08:00 Bartın–Anka...ra seferinde yolculuk yapmaktayım. Geçtiğimiz hafta Perşembe günü, aynı firmanızla Bartın’dan Ankara’ya seyahat eden bir arkadaşım, AŞTİ İstanbul Yolu şubesinde yolculuğunu sonland
06.02.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den 09.30 kalkışlı Ankara–Yalova seferine bilet aldım. Yoğun trafik neden...iyle otogara yaklaşık 5 dakika gecikmeli ulaştım ancak tarafıma hiçbir arama yapılmadan otobüsün kalktığını öğrendim. Ne öncesinde “şu kadar dakika önce orada olun” şeklinde bir uy
05.02.2026 tarihinde PNR numarası 3326736109 olan, saat 22.00 kalkışlı Konya Ereğli – Osmaniye seferi için Kamil Koç’tan... bilet aldım. Gece yolculuğu sırasında uyuyakaldığım için sabah 05.00 suları civarında hiçbir açıklama yapılmadan ve bilgilendirilmeden Gaziantep’te indirildim. Kendimi hiç bilmedi
05.02.2026 tarihinde İzmit Otogarı’ndan 23.15 kalkışlı Kamil Koç seferi için biletim vardı. Otobüs, yaklaşık 23.12’de, y...ani saatinden önce perondan geçip beni almadan yoluna devam etti. Peronda olmama rağmen aracın durmaması ve beni almadan geçip gitmesi, firmanın açık hatasıdır ve kabul edilebilir
5 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmit–Çorum seferine 11.15 hareket saatli, PNR numarası 3326399020 olan 16bhl522 pl...akalı araçla çıktım. Otobüs, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeyle 12.00’de kalktı. Bu gecikmeye rağmen şoför, güzergâh boyunca her durduğu yerde mola verd
Kamil Koç firmasıyla defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. O biletten almış olduğum biletin faturasını oradan in...diremedim. Obilet müşteri hizmetlerini aradım; bilgilerin gizliliğinden dolayı bazı firmaların faturasını görüntüleyemeyeceğimi söylediler. Bunlardan biri de Kamil Koç. Kamil Koç'u
05.02.2026 tarihinde saat 12.30 Eskişehir–Ankara seferi için yanlışlıkla bilet aldım. Ben Ankara’da olmama rağmen, alırk...en farkında olmadan Eskişehir–Ankara bileti seçmişim, aslında almak istediğim Ankara–Eskişehir seferiydi. Yanlış bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra doğru bileti aldım ve bu n
05.02.2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Bursa–Balıkesir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer öncesinde sadece t...rafik yoğunluğu nedeniyle 20–30 dakikalık bir gecikme olabileceğine dair mesaj gönderildi. Ancak otobüs 15:23’te perona geldi ve yaklaşık 16:00’da hareket etti. Yani sefer, bilgisi
30.01.2026 tarihinde saat 17.10’da Kamil Koç firmasıyla Erzincan’dan Konya’ya, 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Kony...a Otogarı’na bırakılmam gerekirken, gece saat 05.00 civarında Konya Karatay Şehir Hastanesi’nin karşısındaki bir geçidin altına indirildim. Burası hem bilmediğim hem de otogar olma
Kamil Koç firmasına ait 05 Şubat 2026 Dudullu dan Aliağa yönüne gitmek üzere 11:30 da kalkacak olan otobüs gelmedi. Bekl...eyen TİM yolcuları 12:30 Bursa otobüsüne bindirdiler. 1:15 dakikalık gecikme ile balık istifi yola çıktık. Tek koltuk seyahat farkı ödememe rağmen ikili koltuklarda sürekli yer değ
4 Şubat 2026 tarihinde İstanbul–Tosya seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs seferine, yolda kaza olduğu için mecburi ...trafik yoğunluğu ve gecikme yaşadım; bu nedenle otobüs saatine yetişemedim. Firmanın yazıhanesine durumu iletmeme rağmen, biletimin yanmış olduğunu söyleyip yeniden bilet almam ger
1 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bodrum-Eğirdir biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda valizim otobüsten indiri...lirken tekerleği kırıldı ve valizim kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine çağrı merkezini arayarak şikayetimi ilettim. Ancak bagaj kuponum olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde
Kamil Koç ile yaptığım son üç yolculukta ciddi mağduriyetler yaşadım ve artık bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum. İ...lk olarak 8 Aralık’ta saat 17.00 için bilet aldım, farklı bir peronda olduğum için Kamil Koç’un peronuna geçmeye çalışırken saat 17.03 olmasına rağmen otobüs perondan ayrılmış ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
