to read complaints and reviews, or file yours.Rötarlar Ve Çiftli Koltuk Hatası İçin Ücret İadesi Talebi
Oğlum 22 Mart 2026 ve 30 Mayıs 2026 tarihlerinde Kamil Koç ile İzmir’den Eskişehir’e yolculuk yaptı. Her iki seferde de yaklaşık 2 saatlik rötar yaşandı. 30 Mayıs tarihli yolculukta ise ayrıca fiyat farkı ödeyerek tekli koltuk satın almamıza rağmen farklı bir otobüs gönderildi ve oğluma verilen koltuk çiftli koltuktu.
Otobüs geç kaldığı ve servis hizmeti olmadığı için Eskişehir’e vardığında toplu taşıma imkanı bulunmadığından 400 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldı. Diğer firmalarla yaptığımız seyahatlerde bu şekilde rötar, koltuk değişikliği veya servis sorunu yaşamazken, Kamil Koç ile üst üste iki seyahatte aynı sıkıntıları yaşadık.
22 Mart 2026 tarihli seferin PNR numarası 3332806600, 30 Mayıs 2026 tarihli seferin PNR numarası ise 3353206220'dir. Yaşanan rötarlar, tekli koltuk satın alınmasına rağmen çiftli koltuk verilmesi ve servis hizmeti sunulmaması nedeniyle, özellikle 30 Mayıs seferi için ödediğimiz koltuk farkının iadesini ve Eskişehir’de ödenen 400 TL taksi ücretinin tarafımıza karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
