to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta 2 Dakikalık Bekleme Talebim Gözardı Edildi
30 Mayıs tarihinde Denizli’den İzmir’e 18.00 kalkışlı Kamil Koç seferine bileti olan bir yolcuydum. Trafikten dolayı otogara birkaç dakika gecikmeli ulaşmak üzereydim ve otogara çok yakın bir noktadaydım. Görevliyi arayıp sadece 2 dakika beklemelerini rica ettim, ancak buna rağmen otobüs beklemeden hareket etti.
Daha önce aynı firmanın otobüslerini defalarca kez uzun süreler boyunca beklediğimi hatırlıyorum. Buna rağmen benim sadece 2 dakikalık ricamın hiçbir şekilde karşılık bulmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir geri ödeme ya da maddi talebim yok, sadece biraz anlayış ve insanlık bekliyordum.
Bu tarz durumlarda yolcunun mağdur edilmemesi ve en azından kısa bir süreliğine de olsa inisiyatif kullanılarak beklenmesi gerektiğini düşünüyorum. Benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi için bu konu hakkında gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
