Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Ve Şeffaflık Talebi
"Teşekkürler"
24 Ocak 2026 saat 12.15’te Gebze Otogarı’ndan Samsun’a gitmek üzere Kamil K...oç firmasından bilet aldım. Ancak saat 01.43 olmasına rağmen otobüs hâlâ ge
"Teşekkürler"
24 Ocak 2026 saat 12.15’te Gebze Otogarı’ndan Samsun’a gitmek üzere Kamil K...oç firmasından bilet aldım. Ancak saat 01.43 olmasına rağmen otobüs hâlâ ge
23.01.2026 tarihinde saat 23:00 İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilet, firmanın ihmallerinden dolayı ya...ndı. Peron bilgisinin yanlış verilmesi ve ilgili alanda hiçbir yetkili muhatap bulamaman sebebiyle otobüse binemedim ve biletimi kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yakl
22 Ocak 2026 günü İstanbul'dan Ankara' ya gitmek için kendime ve yeğenim Ç***S***'e Kamil Koç firmasının Maltepe şubesin...den 23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.45 aracına PNR no : 3323030401 bilet almıştım. Bilet aldığım anda servis talebi oluşturdum. Saat 17.00 da Maltepe'den Ataşehir Dudullu 'ya gitti
23 Ocak Cuma günü Kamil Koç’un 23.00 İzmir–Alanya seferi için biletim vardı. Bana bildirilen İzmir içi servis noktası Ho...ca Ahmet Yesevi Kız Yurdu önüydü ve servisin 21.45’te orada olacağı söylendi. Ben de yaklaşık 20 dakika öncesinden durakta beklemeye başladım, ancak belirtilen saat gelmesine rağme
İstanbul–Kars seferinde Kamil Koç ile bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Plakası 34 *** 570 olan otobüsle yolculuk ...yapıyordum. Mola için Irmak Dinlenme Tesisleri’nde durduk, moladan sonra ise otobüs iki yolcuyu almadan hareket etti. Otobüsün arkasından bağırarak koşmamıza rağmen fark edilmeden
23.01.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Kayseri‑Konya seferi için saat 12.30 otobüsüne bilet aldım. Ancak araç arıza ...yaptığı gerekçesiyle yaklaşık saat 15.00’te geldi ve bu süre boyunca yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne bir açıklama yapıldı ne de ilgilenildi. Araç arıza yaptığı için y
23.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Nevşehir’e 18.00 otobüsüne bilet aldım. Geçen hafta yine aynı güzergahta 1...8.00 otobüsüne binmiştim; otobüs 19.00’da Ankara’ya gelmiş, 19.30’da Ankara’dan Nevşehir’e ancak hareket etmişti. Buna rağmen bu sefer yeniden şans verip yine 18.00 seferini tercih
21.01.2026 saat 09.00 kalkışlı, 34***15 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Denizli Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na 20 numar...alı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında Airpods 4 kulaklığımın şarj kutusunu otobüs içerisinde düşürdüm ve otobüsten indikten sonra kaybolduğunu fark ettim. Kayıp eşya, kır


23 Ocak 2026 tarihinde saat 17.45 kalkışlı İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3322860215 ol...an biletimizi aldık. Otobüs hem yaklaşık bir saat geç geldi hem de satış sırasında belirtilen çift‑tekli koltuk düzeninde değil, çift‑çift koltuk düzenine sahip farklı bir otobüs g
23 Ocak 2026 tarihinde saat 19.45’te İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç firmasından 3322860215 PNR numaralı bilet al...dım. Otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi, saat 20.50 itibarıyla hâlâ hareket edememiştik. Buna ek olarak, otobüse bindiğimizde koltuk düzeni tamamen karışıktı, kimsenin biletinde yaza
23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.40 İstanbul–Bolu seferi kk0148 numaralı Kamil Koç otobüsüne Dudullu’dan binmek üzere bile...t aldık. Otobüs, Dudullu’dan yolcu alması gerekirken İmes kavşağından ters yöne girerek alptekin Caddesi üzerinden yolcuları almadan Gebze yönüne devam etti ve bizi peronda bırakıp
23 Ocak 2026 tarihinde saat 19.15'te aracınızla Muğla’dan Denizli yönüne seyahat ettim. Muğla Kötekli’den otobüse bindim... ve her zaman olduğu gibi Denizli Kalp Merkezi’nde inmek istediğimi belirttim. Daha önce, birkaç gün önce aynı noktada indirildiğimi söylememe rağmen, görevli bu kez bunun yasak ol
23.01.2026 tarihinde saat 19.15’te Niğde Otogarı’ndan Kamil Koç ile Adana’ya yolculuk için bilet aldım. 4 aydır Niğde’de... polis okulunda olduğum için izne çıkarken yanımda 2 valizim vardı. Otobüs kaptanı, sadece 2 valizim olduğu için benden ekstra 200 TL talep etti ve bu ücreti nakit olarak ödemek zo
13.01.2026 saat 18.15 seferi için Kamil Koç firmasından Aydın Nazilli’den İstanbul Esenler Otogarı’na tek kişilik koltuk... olacak şekilde bilet satın aldım. Özellikle yanımda kimse olmadan yolculuk edebilmek için tekli koltuk tercih ettim. Ancak sefer saati geldiğinde biletini aldığım araç yerine fark
Kamil Koç firmasından 23.01.2026 saat 04.00'te 2 kişi için Kayseri‑Ankara o...tobüs bileti aldım. Araç saatine 1 saat kala beni arayıp aracın en az 2,5 s
26.01.2026 tarihinde saat 13:45’te Dudullu’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne 35 numaralı koltukla bindim. Araç esk...i model ve konforsuzdu hem de iyi temizlenmemişti, içeride yoğun bir kusmuk kokusu vardı. Yol boyunca bu kokudan biraz olsun uzaklaşabilmek için, 10 derecelik havaya rağmen klimanı
23 Ocak Cuma günü saat 15.30’da Konya–Nevşehir arası Kamil Koç ile yaptığım seyahatte hem durak konusunda hem de persone...l davranışları konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün güzergahı üzerinde olmama rağmen, başka yolcular yol kenarında indirilirken beni indirmediler ve bu konuda hiçbir şe
21.01.2026 tarihinde Bursa–Sakarya seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım ve bu yolculuk sonunda bagajım kayboldu. Saka...rya otogarına vardığımızda valizimi bulamadım, üstelik bagajım için hiçbir fiş de kesilmemişti. İçinde pasaportum, kişisel eşyalarım ve elektronik cihazlarım bulunan valizime şu an

27.01.2025 tarihinde Kayseri–Gaziantep seferi için Kamil Koç üzerinden 3 adet bilet satın aldım. Biletleri aldıktan sade...ce dakikalar sonra iptal ettim ancak ücret iadesi yapılmayıp tarafıma kupon tanımlandı. 1.287 TL tutarındaki bu bedelin en geç 26 Ocak 2026’ya kadar kupon olarak kullanılması gerek
23 Ocak 2026 saat 15.00’te İzmir Terminali’nden Didim’e gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Biletime göre saat 17.15... civarında Didim’de olmam gerekirken otobüs Kuşadası Terminali’nde durdu ve hiçbir açıklama yapılmadan bir saatten fazla bekletildik. Uzun süre bekledikten sonra yolcu azlığını ge
23.01.2026 tarihli Aksaray–Konya seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletim, hiçbir gerekçe açıklanmadan “otobüs g...ecikti” denilerek saat 17.00’ye ertelendi. Ancak 17.30 olduğunda da ortada otobüs yoktu ve hâlâ terminalde bekliyorduk. Kış günü, çoluk çocukla birlikte saatlerce mağdur olduk. Bu
24.01.2025 tarihinde Ankara’dan hızlı tren ile Bozüyük’e, oradan da Kamil Koç firmasının 11.30 Bozüyük–Bursa otobüs sefe...riyle yolculuk yapmak üzere 01.01.2025 tarihinde 3 adet bilet satın aldım. Yanımda eşim ve 3 ile 11 yaşlarında iki çocuğum olacaktı. Otobüs biletlerine toplam 750 TL ödedim. 23.01
Bütün koltukların ayarları bozuk. 3 saat önümdeki teyze kucağımda sallayarak gittim. Kemer için uyarı yapıyorlar. Bir ka...za olsa zaten bacak kemiklerim böbreklerime saplanacak bu pozisyonda. 20 yıl aradan sonra ilk defa otobüs yolculuğu yaptım bu da son olsun Kamil Koç ile 10 dakika yol gitmem.
22.01.2026 tarihinde saat 22.20’de Kamil Koç firmasına ait İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan kalkan İstanbul–Trabzon sefer...ine, 7 numaralı koltukla bindim. Yolculuk boyunca aracı kullanan şoförlerin sürekli sigara içmesi nedeniyle otobüs içinde ağır ve rahatsız edici bir sigara kokusuna maruz kaldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100