to read complaints and reviews, or file yours.
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 22 Mart saat 22.45 Amasya–Erzurum seferi için, ek ücret ödeyerek 2+1 rahat hat tekl...i koltuk satın aldım. Amacım yol boyunca yanımda kimse olmadan, tekli koltukta daha rahat bir yolculuk yapmaktı. Bir süre önce farklı bir nedenle biletime bakmak için uygulamaya gi
21 Mart akşamı Akşehir’den Çanakkale’ye 22.45 Kamil Koç seferine valizimi teslim ettim. Çanakkale otogarına indiğimde ke...ndi valizimin başkasına verildiğini, bana ait valizin ortada olmadığını fark ettim. Karşı taraftaki yolcunun valizi ise Çanakkale otogarda duruyordu ve koltuk numarası da belliydi,
22 Mart 2026 tarihinde Balıkesir’den Aydın’a 14.30 kalkış saatli Kamil Koç seferim için bilet aldım. Otobüsün terminale ...ulaşma saati 16.08 olarak göründü ve yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu gecikmeyle ilgili olarak tarafıma sadece bir mesaj gönderildi, ancak mesajda gecikmenin nedeni ha
Pazar günü 14.00–15.00 saatleri arasında İzmit Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinde Balıkesir’e gitmek için bilet almak... istedik. Otobüste yer olmasına rağmen gişede görevli iki bayan çalışan, ısrarla boş yer olmadığını söyleyerek bize bilet kesmediler. Aynı şekilde Bursa için bilet almak istediğimi
16.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 3336384039 PNR numaralı biletimle Bursa–Antalya arası seyahatimde ve 21.03....2026 tarihli dönüş biletlerimde ciddi mağduriyet yaşadım. Satın aldığım sefer 2+1 düzenli otobüs olarak görünürken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2+2 düzene sahip bir otobüse çev
21.03.2026 tarihinde saat 14:00’te Eskişehir’den Bartın’a giden Kamil Koç otobüsüyle kızım Bartın Hacı İbrahim Kız Yurdu...’na gitti. Bilet alırken özellikle otobüsün yurda kadar gireceği söylendi, biz de buna güvenerek bu seferi tercih ettik. Ancak verilen söz tutulmadı ve geç saatte birçok kız çocuğu
22 Mart Pazar günü saat 21.15'te Eskişehir – Samsun seferi için Kamil Koç’tan 3338467055 PNR numaralı bileti 1350 TL öde...yerek kredi kartıyla satın aldım. Seferim, bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Telefonum 24 saat açık olmasına rağmen ne bir cevapsız çağrı ne de arama
22 Mart 2026 tarihinde saat 10.30’da İstanbul Avrupa (Esenler) – Bursa seferi için aldığım 27 ve 28 numaralı koltuklu, P...NR numarası 3338804912 olan Kamil Koç biletimle büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah önce Esenler Otogarı’ndan başka bir araçla Dudullu’ya götürüldük, burada aktarma yapılarak farkl
22 Mart tarihinde Kahramanmaraş’tan Amasya’ya gitmek için Kamil Koç firmasından saat 13.30 kalkışlı sefer için bilet ald...ım. PNR numaram 3335573193’tür. Bu saati özellikle pazartesi sabah işime zamanında yetişebilmek için tercih ettim. Sefer gününden bir gün önce bilet saatim 15.30’a alındı, bunu da
Kamil Koç ile Aydın’dan Marmaris’e 13.25 seferi için bilet aldım. Pazar günü bayram dönüşü olduğu için ek ücret ödedikle...rini söyleyerek bilet ücreti daha yüksek alındı, buna rağmen yaşadığımız durum tam bir hayal kırıklığı oldu. Peronda bize aracın rötar yaptığı ve saat 14.27’de geleceği bilgisi ve
22 Mart tarihinde Kamil Koç firmasından Aydın’dan Marmaris’e 13.25 kalkış saatli bir otobüs bileti aldım. Hem pazar günü... olduğu için ekstra ücret talep edildi, hem de 13.25’te kalkması gereken otobüsün rötar yaptığı ve bir saat sonra geleceği söylendi. Saat 14.27 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi;
Bugün Gaziantep’ten Sivas’a yapacağım seyahat için Kamil Koç’tan saat 12.00 kalkışlı bilet aldım. Ancak önce sefer saati...nin 14.00’e alındığına dair bir SMS, daha sonra da tekrar değiştirilerek 17.45’e alındığına dair bir SMS gönderildi. Bu sürekli saat değişiklikleri nedeniyle iş programım tamamen
Kamil Koç seyahat firması gerekçe göstermeksizin seferi iptal etti, bilet ücretini bir hafta içinde yatıracaklarını söyl...ediler; ancak yaklaşık bir ay gibi bir süre geçmesine rağmen ücret yatmadı. Her türlü mağdur oldum. Ben Kamil Koç firmasını güvenilir diye tercih ettim, ama beni hayal kırıklığına
22.03.2026 tarihinde saat 14.05'te İstanbul–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüste eşimle yan yana olacak şekilde ...2 ve 3 numaralı koltukları, toplam 2.740 TL ödeyerek satın aldım. PNR numaram 3335629765'tir. Seferden bir gün önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 2+1'den 2+2'ye dönüştüğü v
19.03.2026 tarihinde saat 08.46 için İstanbul Ataşehir Dudullu kalkış – Sinop Otogar varışlı Kamil Koç firmasından otobü...s bileti aldım. 08.46’da kalkması gereken otobüs hiçbir makul açıklama olmadan saat 10.00’da hareket etti. Aynı firma ile 22.03.2026 tarihinde bu kez Sinop Otogar 10.30 kalkış – İs
22 Mart 2026 Pazar sabahı, Çanakkale’nin Ezine ilçesinden İstanbul yönüne kalkacak olan Kamil Koç otobüs seferi, herhang...i bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bu iptal işlemi, yolculuğa saatler kala, gece 02.00 civarında, adeta geçiştirme amaçlı bir kısa mesaj ile tarafımıza bildirildi. Telefonl
22.03.2026 tarihinde saat 01:15’te 16 BHU 913 plakalı Kamil Koç otobüsü ile İskenderun – İzmir seferine çıktım. Obilet u...ygulaması üzerinden 1950 TL ödeyerek 37 numaralı koltuğu satın aldım, biletimde de koltuk numaram bu şekilde görünüyordu. Ancak araç içinde muavin, kendi sistemlerinde koltuğumun 3
22 Mart Pazar günü saat 12:20 için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Alibeyköy Otogarı’ndan Bolu Otogarı’na bilet a...ldım. Peronda camında 12:20 ve Bolu yazan bir otobüs görünce kendi aracım olduğunu düşünerek valizimi teslim edip araca bindim. Bir süre sonra muavin yanlış araca bindiğimi söyleyi
22.03.2026 tarihinde saat 09.45 hareketli, Akçakoca Otogar’dan Dudullu’ya giden Kamil Koç seferine PNR numarası 33377746...83 olan biletimle bindim. Otobüsün kalkışı zaten geç olmasına rağmen otobüse bindiğimde saat 10.15’ti ve yaşadığım yolculuk, şimdiye kadar bindiğim en kötü Kamil Koç seferiydi. Ot
21.03.2026 tarihinde saat 20.05'te kalkışlı İzmir Otogar – İstanbul Alibeyköy seferi için 3338143238 PNR numaralı, indir...imle birlikte 1.214,50 TL ödediğim biletim vardı. İzmir otogardaki Kamil Koç çalışanları bizi özellikle 17 ve 18 numaralı peronlara yönlendirdi, ancak otobüs belirtilen saate kadar
22 Mart tarihinde, Kamil Koç firmasından Ş**** Ö*** ve Rabia B******* adına 10.15 kalkışlı Havza - Ordu seferi için 37 v...e 38 numaralı koltukları satın aldık. Biletlerimizin PNR numarası 3338400133’tür. Ancak sabah 09.30’dan bu yana Havza Otogarı’nda adeta rehin kalmış durumdayız ve hâlâ otobüs harek
22 Mart saat 12.00'de Kamil Koç'un Ankara–Adana seferi için özellikle 2+1 otobüsten tekli koltuk olacak şekilde bilet al...dım. Ancak otogara geldiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aracın 2+2 koltuk düzenine sahip başka bir otobüsle değiştirildiğini öğrendim. Ne SMS ne telefon ne de mail yol
Kamil Koç’tan Bursa–Datça hattına 22 Mart saat 19.00 seferi için biletimizi iki gün önceden aldık ve koltuk seçimlerimiz...i kendimiz yaptık. Son gün tarafımıza haber verilmeden, “araç değişikliği” gerekçesiyle biletimizin değiştiğini ve koltuklarımızın da değiştirildiğini öğrendik. İki yolcudan birini
22.03.2026 tarihinde saat 10:00’da Bursa Otogarı’ndan Manisa Otogarı’na Kamil Koç firmasından 55 su 051 plakalı araçla s...eyahat etmek için bilet aldım. 32 numaralı ikili koltuğu özellikle tercih ettim ve bu yolculuk için yaklaşık 720 TL ödedim. Ancak yerime oturduğumda önümdeki koltukta oturan hanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
